Ваш мастер по ремонту. Отделочные работы, наружные, подготовительные

Устройство арки в доме правильнее доверять профессионалам – это неоспоримая истина, не раз доказанная фактами развала самодельных конструкций, их кривизной, недолговечностью. Наивно полагаться на собственный талант и пытаться сделать арку своими руками, пользуясь инструкциями в Интернете. В худшем случае могут пострадать люди. Предварительно требуется выполнить расчет арки в квартире , что предполагает наличие знаний элементарных формул и правил. Да, и эталонного внешнего вида вряд ли удастся добиться.

Красота арки зависит от множества факторов. Один из них – качество выравнивания углов. Чтобы не допустить даже малейшего отклонения от нормы при изготовлении центрального элемента интерьера, пользуются специальными уголками. Так называют вспомогательный рабочий инструмент и расходный материал, который позволит сделать углы очень ровными и не затрачивать на это много усилий.

В среде мастеров-самоучек бытует мнение, что для формирования ровного свода допускается применять любые декоративные элементы. Это не совсем правильно, при оформлении арок применяют специальные приспособления с определенными размерами, которые предназначены только для отделки конструкций с непрямыми линиями.

Зачем нужны арочные уголки

Арка любой формы – это всегда сложная конструкция. Ее грани находятся на самом уязвимом месте, и если не предусмотреть их укрепление, со временем углы начнут осыпаться. Процесс разрушения можно предотвратить на стадии монтажа, а помогут в этом специальные уголки. С их помощью работники усиливают края, это исключит деформации, истирания краски или другого покрытия, осыпание шпатлевки.

В магазинах продают арочные уголки стандартных размеров 20 на 10 мм. Для узких дверных проемов лучше использовать декоративные элементы шириной 5 мм, которые также не являются дефицитом.

Уголки для арок имеют двойное назначение: кроме выравнивания краев они несут эстетическую функцию и очень часто помогают тем, кто все же решился выполнить установку арки в дверной проем самостоятельно.

Расчет количества уголков

Правильный расчет необходим, чтобы покрыть края арочной поверхности по всей длине. Для этого необходимо измерить их общую протяженность и прибавить к результату около 10% на случай ошибочного среза.

Сложность заключается в необходимости красиво расположить уголки на изогнутой поверхности. В некоторых местах их придется выравнивать, прогибать и подрезать – работа кропотливая, хотя на первый взгляд кажется простой.

Длина одного уголка составляет 2,7 м. Ассортимент располагает тремя видами декоративных элементов:

Перфорированные уголки

Необычный вид уголков. С их помощью удается легко и быстро устранить неровности на гранях и одновременно защитить их в будущем от сколов, осыпаний, разрушений. Они поступают в продажу в белом цвете и по всей длине имеют перфорацию. Один край уголка ровный, противоположный выполнен в форме лепестков. Такая конструкция выбрана не с целью экономии материала – она позволяет изгибать уголки в нужных местах, не опасаясь случайного залома или растрескивания.

Арочные уголки, несмотря на свою простоту, многофункциональны и используются в других целях. Они подходят для отделки подвесных потолков, межкомнатных перегородок из гипсокартона. Не важно, на каком фронте ремонтных работ вы их используете – они выполняют несущую функцию, потому что устанавливаются на основу арки, а после монтажа требуют наложения штукатурки и финишного слоя. Производят уголки из ПВХ или металла, длина каждого не более 3 м.

Третья разновидность арочных уголков, представленная на рынке, это пробковые элементы. Их применяют исключительно в декоративных целях. Они не настолько прочны, как металлические и пластиковые аналоги, поэтому не пользуются спросом.

Как выполнить монтаж уголков

Крепление уголков к поверхности проводится с помощью клея, саморезов или специальных гвоздей без шляпок. Самый распространенный способ – клеевой: намного проще закрепить уголки к поверхности с помощью так называемых жидких гвоздей или специального герметика. Перед тем как выбрать способ монтажа, убедитесь, что клеевой вариант допускается в вашем случае. Вам придется заменить адгезивные составы на механические способы крепления, если в клее находится химически активный реагент, пагубно воздействующий на пластик или металл. Некоторые составы бывают настолько агрессивны, что способны вызвать деформацию уголка. В итоге вместо идеально ровного края вы получите неприятный результат.

Если из всех вариантов вы все же выбрали клеевой, постарайтесь приобрести средство класса «Декор». Он поступает в продажу в богатом ассортименте и не наносит вреда пластиковым элементам.

Перед началом работы потрудитесь подготовить поверхность: чтобы добиться надежного сцепления уголков с основой, нужно, чтобы поверхности были чистыми, без грязи и пыли. Если не уверены в отсутствии на уголках частичек жира, пройдитесь по внутренней стороне растворителем.

Настало время грунтовки и пропитки – ими обрабатывают поверхность арки и оставляют подсохнуть примерно на полчаса. Приступайте к приклеиванию уголков. Важный момент – ни в коем случае не пытайтесь выполнить монтаж декоративных элементов поверх обоев, если не хотите испортить и то, и другое. Даже если изначально удастся закрепить уголки, они не продержатся долго, поэтому удалите все лишние материалы, только после этого приступайте к отделке.

Уголок штукатурный с сеткой используется в строительстве довольно часто. Он значительно облегчает отделку углов и позволяет сделать качественную плоскость.

Сегодня мы расскажем, как применяется штукатурный уголок с сеткой и где. Так же вы сможете посмотреть видео в этой статье и фото, где все будет показано наглядно.

Методика выполнения штукатурных работ

Штукатурный сетчатый уголок делается в двух вариантах, это для наружного и внутреннего угла. Так же материалом изготовления может служить пластик или металл. Выбор будет зависеть от формы и материала отделываемой плоскости.

Вся работа может быть полностью сделана своими руками, тогда и ее цена будет не значительно. Давайте теперь рассмотрим разные варианты выполнения работы.

Отделка внутренних углов

При проведении работ по оштукатуриванию стен отделку внутренних углов производят двумя способами:

  • Стыковка обрабатываемой и облицованной стен,
  • Проведение работ по оштукатуриванию двух стен одновременно.

Внимание: Уголок штукатурный сетчатый сделает использовать в обоих вариантах. Он позволит выдержать направление угла в геометрически правильной форме и значительно усилит его.

  • Набрасывание обрызга и слоя грунтовки (см. Для чего нужна грунтовка: технологические нюансы отделочных работ) осуществляется по классическому методу, разравнивание производят с помощью правила, начав от угла и далее по стене. Затем приступают к формированию угла, для чего на поверхности раствора делают разметку в виде царапин.
  • Терку или кельму нужно приложить кромкой к ранее оштукатуренной стене. Угол должен составлять примерно 30 – 40 градусов. Затем нужно подвести ее к внутреннему углу, уложить на недавно облицованную поверхность стены и затереть. Движения должны быть вверх и вниз. После этого инструмент следует уложить основанием на только что оштукатуренную поверхность, ребром прижать к облицованной стене.
  • Совершая движения со значительным нажатием, производят ее очищение от штукатурной смеси. Нужно дождаться застывания грунтовки, а затем на ее поверхность нанести завершающий слой – накрывку.
  • Заглаживание завершающего слоя накрывки осуществляют с помощью терки из дерева или пенопласта. При этом нужно следить, чтобы не образовывались пузырьки, углубления и выступы. Важно добиться ровного покрытия всей стены.
    На завершающем этапе обработки угла терку нужно держать так, чтобы нижней кромкой она легла на облицованную сторону, а углом чуть касалась вновь оштукатуренной поверхности.
  • Инструментом нужно водить вверх и вниз по всему протяжению угла. Результатом проведенных мероприятий станет строго выверенное ребро между двумя совмещаемыми стенами.
  • По этой же методике происходит обработка двух стыкующихся стен.

Внимание: Для сглаживания раствора стоит приобрести угловой шпатель. Это позволит выдержать правильную геометрию угла.

Отделка наружных углов

Обработку наружных углов производят двумя методами. Они подходят для ремонтных работ и для строительства.

Итак:

  • При первом способе обработки используется угловой профиль , изготовленный из металла. Это позволяет производить оштукатуривание одновременно обеих совмещенных стен, добиваясь при этом высокой прочности угла.
  • При втором способе обработки работы разделяются на две стадии . Обе стороны угла оштукатуривают по очереди.

Внимание: Профиль углозащитный штукатурный сетчатый дает возможность без особых усилий получить наружный угол стены, отличающийся высокой прочностью и ровной поверхностью.

  • Обе стороны металлического профиля прикреплены на его центральную часть и представляют собой сетки . Их толщина зависит от модели рейки. Закрепляют профиль обычным раствором и дают ему застыть. После этого наносят грунтовочный слой.
  • Угловую рейку можно установить на небольшой слой штукатурки . Для этого следует нанести раствор, начиная от пола и до потолка. Это позволит упростить работы по выравниванию профиля. Любой металлический угловой профиль легко укорачивается, если это требуется.
  • Полки – сетки можно легко разрезать с помощью ножниц для резки металла , а центральную часть распилить пилой. Установленную рейку можно использовать в качестве маяка при выполнении разглаживания грунтовочного слоя.
    Застывший раствор подрезают, используя стальную кельму.

Углы играют большую роль в интерьере, чем может показаться на первый взгляд. Достаточно посмотреть на их неровные или «стертые» поверхности, чтобы сразу стало понятно: аккуратной такую отделку никто не назовет. Декоративные уголки на углы стен, откосы дверных и оконных проемов стали использоваться повсеместно при ремонте только в последние годы. До этих пор материалы, которыми покрывали стыки, просто менялись чаще, чем остальная отделка.

Оценить преображающий эффект декоративного элемента можно даже в пустом помещении без мебели. По типу расположения их классифицируют на два вида:

Также элементы классифицируют на те, которые накладывают на внешние стороны углов и те, что вставляют во внутренние. Последние могут иметь полукруглые формы, которые «смягчают» отделку. Изготовить уголок можно своими руками, либо приобрести его в специализированном магазине. Выполняются изделия в основном из пластика, МДФ, но встречаются и более долговечные металлические, каменные варианты. Полиуретан эффектно имитирует различные натуральные материалы: дерево, мрамор, песчаник, кирпич. Пластиковые уголки используют не только в качестве декора, но и как долговечный элемент отделки, который «переживет» обои или иное менее прочное покрытие поверхности стен. В вопросе присутствует и «мистическая» составляющая. По фэншую места «стыков» стен считаются энергетическими изломами, которые создают дисбаланс и негативно влияют на восприятие обстановки, поэтому их края декорируют уголками, «сглаживают» остроту.

Для чего нужны декоративные уголки

Углы чаще всего «задевают» проходящие мимо люди плечами, локтями и переносимыми предметами. Соответственно именно эта часть стены стирается и царапается больше, чем оставшиеся. Чтобы уберечь стык от механического воздействия, к нему прикрепляют декоративный уголок - особый вид отделочных материалов, специальную «накладку». Она предназначена для выполнения двух функций:

  • Украшать отделку;
  • Защищать «чувствительное» место.

Кроме того, отделка с использованием этих элементов выглядит опрятнее, а интерьер кажется законченным. С помощью материала исполнения, цвета и размера можно подчеркнуть особенности стиля, используемого в оформлении комнаты.

Когда применяются

Угловую часть стены закрывают декоративными элементами в нескольких случаях:

  • Если угол имеет визуально заметные дефекты: кривизна, «ямочки» или выступы, которые не были исправлены штукатуркой;
  • Когда выступающая часть мешает проходу или расположена рядом с «пешеходной» зоной. Соответственно ее постоянно будут задевать, стирать, царапать. Со временем механические повреждения станут заметными и негативно скажутся на чувствительной отделке стен и ее внешнем виде;
  • Если без них интерьер не выглядит завершенным;
  • Для предотвращения разрушения наружной угловой части здания и придания экстерьеру аккуратного вида.

Установка элементов обычно заканчивает ремонт: они в прямом смысле становятся завершающим штрихом в оформлении.

Размер пластиковых уголков

Стандартная линейка размеров уголков из ПВХ начинается с 10х10 мм и завершается 50х50 мм. Между ними используется градация с разницей в 5 мм. Детали нетрадиционных размеров выполняют на заказ. Между двумя направляющими декоративного элемента соблюдается угол в 90 градусов, под которым должны пересекаться все плоскости квартиры. Если же вам досталось жилье с «кривыми» стенами, то необходимо провести соответствующие замеры и обратиться к мастеру с просьбой изготовить индивидуальные детали.

Виды декоративных углов на стены

Уголки являются универсальными отделочными элементами. Их наклеивают в ванных комнатах, на кухнях, спальня, балконах, кабинетах и в гостиных. Декорирование проводят с использованием нескольких типов элементов:

  • Арочные, для перегородок из гипсокартона;
  • Для керамической плитки. В эту же категорию входят профильные планки для ванной комнаты;
  • Уголки из натурального и искусственного камня;
  • Варианты, выполненные из дерева;
  • Специальные направляющие для сайдинга (оформление экстерьера);
  • Уголки для потолочных и напольных «стыков»;
  • Текстурированные варианты;
  • Для наружных и внутренних углов;
  • Уголки для проемов дверей и окон.

Каждый из видов сочетается с определенной отделкой стен и органично вливается в конкретные стили. Уголками декорируют не только стены, но и камины, печи, мебель, «коробки» для маскировки коммуникаций и труб.

Арочные

Арочные уголки используются под штукатуркой или приклеиваются сверху на уже отделанную поверхность. «Внутренние» элементы обеспечивают ровные прямые. Уголки для полукруглых перегородок отличаются повышенной гибкостью, что позволяет плотно пригнуть их к криволинейным поверхностям основы. Если декоративная стенка имеет строгую прямоугольную или квадратную форму, то декоративные элементы могут быть выбраны из стандартных пластиковых вариантов, рассчитанных на простые стены.

Для керамической плитки

Керамическую плитку используют для отделки стен и полов на кухнях и в ванных комнатах. На углах межплиточные швы плотно загерметизированы, воду не пропускают, но собирают пыль, грязь и жир (в зоне приготовления пищи). Также именно эти места обычно используются бактериями и грибками для организации их «рассадника». Под правильно обработанные швы микроорганизмы не попадут, но устроить себе комфортное «жильё» на их поверхности вполне могут. При чистке кафеля особое внимание советуют уделять именно этим областям. Накладка уголков позволяет уменьшить фронт работ и сделать место схождения стен надежно защищенным от налипания грязевых частичек. Кроме того декоративный элемент грамотно замаскирует неровные плиточные срезы, а варианты контрастирующие с цветом кафеля добавят комнате шика. Делятся уголки на два типа:

  • Внутренние. Используются для декорирования стыков между стенами и потолком, полом, душевыми кабинами, то есть «вдавленных» углов. Обычно имеют выпуклую или вогнутую форму (галтель);
  • Наружные. Используются при обработке выступов.

Популярный пластик для декорирования кафеля не используют, так как основное покрытие может поспорить с полиуретаном по долговечности и прочности. Нам же нужно, чтобы все элементы отделки «состарились» примерно одинаково, иначе из-за пришедшего в негодность уголка, плитку придется лишний раз «беспокоить». Чтобы задекорировать кафельные поверхности используют металл и керамику.

Встречаются так называемые «ленточные» уголки. Они выполнены из гибкого пластика, выпускаются в «бобинах», обладают высокой гибкостью, легко заменяются при необходимости. Этот вариант идеален для быстрого ремонта.

Для наружных и внутренних углов

Отдельно элементы классифицируют на наружные и внутренние. Первые используют для декорирования выступающих стыков поверхностей. Вторые применяют реже в «вогнутых» углах. Последние не так остро нуждаются в защите, поэтому накладки необходимы только, чтобы украсить отделку. Внутренние уголки обычно имеют полукруглую вогнутую или выпуклую форму.

Текстурированные уголки

Текстурированные варианты отличаются по цвету и рисунку. Выполняют их, как правило, из пластика. Часто уголки имитируют какой-то определенный материал: кирпичики, мраморные или гранитные поверхности, пористый камень, древесину (венге, пробку, дуб, вишню). Разнообразие оттенков позволяет подобрать контрастный или фоновый вариант для конкретного интерьера.

Деревянные

Деревянные уголки обычно выполняются из тонких МДФ пластин, бамбука, пробки или шпона. По легкости материалы не уступают пластику. МДФ отличается гибкостью, а на поверхность спрессованных опилок нанесен декоративный слой с защитной пленкой от повреждений. В вариантах из шпона элемент выполняется из тонких древесных срезов, то есть он более натурален и имеет естественный рисунок. Уголки из массива дерева более плотные. Приклеенные к поверхности они будут слегка на ней выступать.

Не рекомендуют использовать натуральное дерево в ванных комнатах и на кухнях. Перед тем, как прикрепить материал, его следует покрыть слоем лака. Деревянные элементы чаще всего изготавливаются самостоятельно. К сожалению, рассохшийся уголок может деформироваться, а от сильного удара дать трещину. За естественную красоту декорированной поверхности придется «заплатить» более низким сроком эксплуатации.

Уголки для потолков и плинтусов

Потолочные и напольные плинтусы в местах соединения отдельных модулей имеют весьма неприглядный вид. Как бы аккуратно не были обработаны срезы, эстетическую картину интерьера они слегка пошатнут. Для их маскировки используют декоративные уголки. По внешнему виду они отличаются от настенных вариантов: выглядят как небольшие накладки, которые рассчитаны на оформление небольшой области. Для потолочных плинтусов с лепниной в классических стилях приобретают специальные уголки с вензелями, повторяющие каждый изгиб соединяемых прямых. На потолках применение элементов не носит обязательный характер, чего не сказать о полах. Здесь плинтусы постоянно контактируют с ногами гостей и домочадцев. Их «стыки» могут расшататься, истрепаться и прийти в полную негодность. Уголки спасут плинтусы от быстрого износа.

В дизайнерских композициях нижние декоративные элементы иногда перекликаются с верхними. Такое решение обеспечивает целостность композиции, поэтому потолочные и напольные плинтусы часто имеют одинаковые очертания, соответственно и уголки для их декорирования подбирают идентичные.

Углы из натурального камня

Декоративные элементы, выполненные из натурального камня, обычно используются для оформления фасадов домов. Из-за прочности материала, они служат отличной защитой от разрушения здания. Однако с популяризацией промышленного лофта, кирпичная и каменная кладка стали органичным дополнением не только экстерьера, но и интерьера дома. Подобные уголки обязательно будут слегка «выступать» над поверхностью. Выбирать следует плоские камни, которые обеспечат аккуратный вид всей конструкции. Скрепляют их цементным раствором, то есть уголок будет монументальным и устанавливается на десяток лет. Сочетаются элементы с гипсокартонными стенами, рельефной штукатуркой и деревянной вагонкой.

Углы из искусственного камня

Уголки из искусственного камня относят к более дешевым и практичным вариантам. Как правило, имитацию выполняют из пластика. Он повторяет не только цвет, но и «шершавую» фактуру поверхности. ПВХ отличается гибкостью, частенько выходит за «границы» угла и наползает на саму стену. Такое решение применяется для того, чтобы создать иллюзию естественности декорации, ведь настоящая каменная кладка обычно не подгоняется под линейку. Комбинируют уголок с обоями и такими же пластиковыми панелями.
Важно знать. Самой бюджетной имитацией камня на углах считаются плотные обои. Из них вырезают фигурные куски по контурам камушков и наклеивают на стык. Подобный элемент не защитит поверхность от царапин и повреждений, но с декоративной задачей справится.

Варианты использования углового профиля для отделки углов

Угловой профиль применяется для декорирования следующих элементов:

  • «Естественные» стыки между стенами, которые находятся в вертикальной плоскости;
  • Дверные и оконные откосы;
  • Места «схождения» потолков, пола и стен в горизонтальных плоскостях с вогнутой формой;
  • Углы декоративных перегородок, в том числе арочных проемов;
  • Стыки между душевыми кабинами, каминами и иными «монументальными» (не предполагающими перемещения) интерьерными объектами и стенами, полом.

Декоративным элементом можно «сгладить» любой «шов» на стыке отделочных материалов. Если раньше приходилось тщательно обрабатывать срезы, чтобы они сохраняли красивый эстетический вид, то сейчас на них допускаются неровности и сколы, которые замаскирует уголок.

Отделка откосов дверей и окон

Стеклопакеты обычно имеют в комплекте специальные уголки, которыми завершают установку окна. В комплекты дверей тоже зачастую входят доборы и наличники. Если же углы остаются без дополнительной защиты, то подобрать и приклеить ее придется самостоятельно. Элемент защитит откосы от повреждений и сгладит место соединения двух разных материалов. К примеру, конец обоев со временем начнет стираться и отклеиваться. Как бы ровно вы не обрезали отделочный материал на откосе он будет смотреться неопрятно без дополнительного покрытия. В дверных проемах откосы могут царапаться мебелью, которую через них проносят.

Оптимальным вариантом станет использование уголков из поливинилхлорида. При необходимости его легко заменить, а текстура поверхности может имитировать любые природные материалы. Выбрав особый оттенок, вы можете создать иллюзорную переходную границу между цветом обоев и оконной рамой или дверным проемом. Реже применяют уголки из шпона или бамбука.

Арочные дверные проемы

Арочные проемы, как правило, имеют одну из классических форм: с полукругом сверху. Повторить его контуры сможет далеко не каждый материал. К примеру, уголки из массива дерева могут использоваться только для декорирования прямых. Плавные переходы украшают элементами из гибкого пластика, МДФ, шпона или бамбука. Все вышеперечисленные варианты с легкостью повторят контуры арки, и завершат оформление дверного проема.

Как наклеить пластиковый уголок самостоятельно

Помимо декоративных уголков потребуется еще и скрепляющий состав. Для узких элементов не рекомендуют использовать клей, излишки которого невозможно удалить с поверхности бесследно. Стык перед проведением процедуры необходимо предварительно очистить от грязи и остатков обоев или выступающих кусочков отделочного материала. Никакие уголки не спасут излишне неровную и бугристую поверхность. Затем стену измеряют. Замеры в точности переносят на кусок уголка. Резать материал лучше ножовкой с мелкими зубьями. Не забывайте о местах стыков между самими уголками (в дверных проемах, окнах): две прямые должны заканчиваться надрезами под углом 45 градусов. «Изнаночную» сторону подготовленного материала намазывают клеем и прикладывают к стене. Руками плотно прижимают уголок к поверхности и придерживают до тех пор, пока скрепляющий состав не «схватится»

Заключение

Существует еще один вид декоративных уголков, украшающих мебель (диваны, шкафы, кровати, тумбы). Применяется, как правило, для защиты стыков МДФ или ДСП плит, которые особенно чувствительны к повреждениям и со временем начинают крошиться. Специальные силиконовые уголки спасают мизинцы домочадцев от постоянных ударов об эти поверхности. В оформлении интерьера применением этих элементов обычно заканчивают ремонт. Их установка сродни последним штрихам кисти на почти готовом полотне, когда художник, отойдя от мольберта, оценивает критическим взглядом свое творение и подправляет отдельные области, чтобы композиция стала завершенной. Декоративные уголки стали обязательным элементом в дизайне помещения, который подчеркивает его аккуратность и красоту.

Уголки для труб используются для соединения магистралей под определенным фиксированным углом. Геометрическая конфигурация монтажного узла выбирается в зависимости от планировки помещения и конкретного места, где нужно произвести стыковку двух отрезков трубы. Уголки – незаменимый тип фитингов, без которых не получится распланировать прокладку инженерных сетей внутри зданий. В этой статье мы расскажем о том, какими бывают соединительные элементы для труб, и о различных способах их монтажа.

Зачем нужен уголок для трубы

Попробуем разобраться в специфике использования уголков для труб. Для чего применять такое соединение, когда можно саму согнуть трубу под необходимым углом? На то есть следующие причины:

    При осуществлении монтажа иногда требуется выполнить поворот трубы с минимальным радиусом. Пожалуй, только гофрированная нержавеющая труба пригодна для выполнения изгиба с радиусом, который равен ее диаметру.

    Внешняя эстетичность соединения также важна. Согнуть трубу без использования специального инструмента так, чтобы это выглядело еще и красиво, очень сложно. Напротив, два прямых отрезка, состыкованных при помощи уголка, будут смотреться намного аккуратней.

    Сгибая трубу (не используя уголки), вы уменьшаете ее внутренний диаметр. Соответственно, падает ее пропускная способность.

Часто вместо заводского уголка для стальной трубы при монтаже используют так называемый отвод. Это небольшой отрезок трубы, согнутый на специальном станке под определенным углом. Его устанавливают на месте стыка двух труб и приваривают к ним.

Помимо исполнения под прямым углом фитинги изготавливаются и с другими значениями изгиба: 15, 30, 45, 60, градусов. Собранная с применением таких элементов конструкция обладает повышенной пропускной способностью. При использовании прямых соединительных уголков для труб в местах монтажа повышается турбулентность, а также происходит накопление илистых отложений.

Мы разобрались с основным назначением уголков для соединения труб, рассмотрели возможность употребления элементов с различными градусами изгиба. Теперь узнаем, какие типы фитингов применяются в монтаже различных инженерных систем, и в каких ситуациях предпочтительней использовать тот или иной угловой элемент.

Какие уголки для труб отопления и трубопроводов прочих систем есть в продаже

1) Уголки для металлических труб

  • Уголок с резьбой для труб

С начала XX века эти соединительные элементы использовались при сборке систем водоснабжения и отопления. Они продолжают применяться и по сей день.

Специалисты, демонтировавшие отопительные системы в сталинских высотках, где для сборки узлов из оцинкованных труб использовались чугунные уголки, удивлялись тому факту, что даже после полувекового срока эксплуатации резьбовое соединение и сами стыковочные элементы пребывали в идеальном состоянии. Это говорит о том, что, несмотря на сегодняшнюю непопулярность стальных фитингов и труб (их вытесняют с рынка полипропиленовые изделия), системы, собранные на их основе, очень надежны и долговечны.

Какие типы соединительных уголков для металлических труб встречаются? Как правило, это фитинги с внутренней, наружной либо комбинированной резьбой (тот и другой тип на разных концах детали). Есть также элементы с переходными диаметрами для монтажа двух труб различного сечения.

Уголок с резьбовым соединением изготавливают из следующих материалов:

    Чугун . Пожалуй, самый износостойкий материал, не боящийся длительной эксплуатации. Характеризуется довольно толстыми стенками, компенсирующими хрупкость материала. Такие фитинги легко откручиваются от стальной трубы и не прикипают к ней даже во время длительной эксплуатации в несколько десятков лет.

    Латунь в чистом виде и хромированные элементы. Для данных фитингов характерны более тонкие стенки, способствующие снижению прочности соединительного узла. По данной причине при монтаже деталей из латуни не рекомендуют применять к ним избыточные усилия.

    Черная сталь . Два основных негативных свойства данного материала – подверженность коррозии и прикипание резьбы. Положительная сторона – очень хороший уровень прочности. Стальные фитинги с успехом используются в водонапорных системах с высоким давлением.

    Нержавеющая сталь. Такие же высокопрочные соединительные элементы, которым не присущи негативные свойства изделий из черной стали. Цена данных фитингов весьма высокая.

    Силумин. Дешевые китайские изделия, изготовленные из порошкового металла. Отличаются крайней малой стоимостью и практически полным отсутствием прочности. Избегайте их использования, так как большая часть этих фитингов приходит в негодность уже на этапе монтажа.

Стоит также отметить, что помимо перечисленных материалов для изготовления фитингов существуют еще медные трубы и уголки к ним из того же металла. Однако цена на трубу и уголки из меди очень высока. Также помимо металлических труб с круглым профилем существуют изделия с сечением другой конфигурации. Уголок для профильных труб используется так же, как и соединения и другие фитинги в случае конструкций со стандартным круглым сечением.

Особенности использования уголков для металлических труб с резьбовым соединением:

    Довольно сложен процесс нарезания резьбы на металлических трубах под данные фитинги. Помимо этого, длина патрубков должна подбираться очень тщательно, а также необходимо точно учитывать количество витков резьбы. Соединение «внатяжку» недопустимо, и с большой долей вероятности уголок при таком монтаже будет поврежден.

    Резьбовые соединения систем водопровода и отопления требуется дополнительно герметизировать. На резьбу перед окончательным монтажом накручивается специальный уплотнитель. Наматывание осуществляется по ходу резьбы. Выполнить такую герметизацию можно при помощи сантехнического льна с краской, либо используя полимерную уплотняющую нить.

Учтите, что ФУМ-лента – не лучший герметик для резьбового соединения. Если, например, вам необходимо поправить вентиль, выставив его в удобное положение, и при этом вы допускаете малейший обратный ход по резьбе, то соединение гарантированно теряет герметичность.

  • Компрессионные фитинги

Компрессионные уголки для металлических труб используются реже классических резьбовых, но у них есть своя определенная ниша применения:

    Проблемный доступ к трубе не позволяет нарезать на ней резьбу. Редко оправдывается разрушение участка стены или перекрытия ради создания одного резьбового соединения.

    Используемые трубы – тонкостенные, и нанесение резьбы на них может привести к тому, что они станут не пригодны к дальнейшей эксплуатации в системе под давлением.

    Участок трубы подвергся значительной коррозии и его замена невозможна. В таком случае выходом будет только компрессионный фитинг. Если же вы попытаетесь создать резьбовое соединение на ржавой трубе, то та, скорее всего, разрушится.

Попробуем разобраться в том, как устроены подобные фитинги. Латунный или пластиковый корпус элемента снабжен внутри силиконовым или резиновым уплотнительным кольцом. В уголок труба стальная заводится, зажимается фиксирующей гайкой, при этом уплотнительное кольцо внутри фитинга плотно обхватывает поверхность трубы. Она в итоге закрепляется механически, создается надежное герметичное соединение.

Особенности использования компрессионных уголков:

    Компрессионная сборка, в отличие от резьбовой, может пострадать от случайного удара в противоход соединения или от сильного рывка.

    Поверхность трубы перед выполнением монтажа необходимо тщательно зачистить от ржавчины, остатков краски, удалить неровности, иначе герметичность узла не сможет быть обеспечена.

2) Уголки для полипропиленовых труб

Внутренний диаметр уголков для полипропиленовых изделий превышает размер самой трубы. Монтаж таких частей конструкции происходит путем сильного нагрева двух элементов специальным паяльным утюжком и последующей их спайки друг с другом. По прошествии 15 секунд, после того как полипропилен остыл, получается надежное монолитное соединение.

Уголки для пластиковых труб отливаются с максимально гладкой внутренней поверхностью для осуществления надежного паечного стыка. Сложного ничего в них нет, так как это простой угловой полимерный элемент.

Однако существуют и специализированные угловые фитинги:

    Тройники и крестовины с выводами, сделанными под разным углом, служат для соединения нескольких магистральных сетей.

    Уголки для труб ПВХ могут быть выполнены с несколькими углами поворота: 90, 45 и 30 градусов.

    Диаметр вывода уголка может быть равен диаметру подводящей трубы. Порой бывает нужно соединить трубу посредством муфты или уйти на поворот магистрали другим уголком.

    Соединительные элементы изготавливаются с разными внутренними диаметрами для осуществления удобного перехода от трубы одного размера к другому.

    Вывод уголка может быть сделан из латуни для резьбового соединения. Такой фитинг необходим при монтаже стального стояка с уже готовой разводкой из полипропилена.

    Уголок, совмещенный с дросселем или вентилем. Дроссель может быть дополнен американкой – специальным фитингом, предназначенным для соединения уголка с алюминиевым радиатором.

Особенности полипропиленовых уголков:

    Соединение, выполненное по всем правилам, представляет собой монолит и от цельной трубы ничем не отличается. Это позволяет укладывать такую конструкцию в стяжку или штробу без опасения, что впоследствии состыкованный участок потеряет герметичность.

    Неармированные полипропиленовые трубы обладают очень высоким коэффициентом расширения, поэтому когда вы прячете разводку в штробу, учитывайте, что от внешнего края фитинга до упора в канавке должно оставаться не менее 5–10 мм свободного пространства.

Важно знать, что сваривая полипропиленовые трубы, армированные алюминиевой фольгой, не забудьте зачистить торец трубы от металла. Оставшиеся его частички могут негативно сказаться на герметичности соединения.

Для выполнения зачистки используются специальные инструменты, оснащенные несколькими режущими кромками внутри насадки: торцеватель или шейвер. Выбор зависит от того, как расположен слой армирования.

3) Уголки для сшитого полиэтилена

Материал труб – сшитый полиэтилен, отличается от обычного и обладает следующими свойствами:

Именно молекулярная память данного материала помогает производить надежное герметичное соединение труб при помощи фитингов. Латунный или пластиковый уголок для монтажа ПНД трубы – это обычный штуцер и пластиковое кольцо.

Инструкция выполнения соединения трубы с фитингом:

    Пластиковое кольцо предварительно надевается на трубу и отодвигается от ее края.

    Во внутренний диаметр трубы необходимо вставить экспандер – инструмент, специально предназначенный для выполнения соединений ПНД труб. Экспандер в несколько движений погружается в трубу, растягивая ее торец.

    Растянутый торец трубы надевается на штуцер. Молекулярная память материала заставляет трубу принять прежнее положение, благодаря чему фитинг спустя некоторое время плотно обжимается краями трубы.

    Стопорное кольцо дополнительно фиксирует конец трубы.

Уголки для сшитого полиэтилена (штуцер со стопорным кольцом) бывают нескольких диаметров, исполняются в различных комбинациях, аналогичных описанным выше компрессионным фитингам.

Особенности уголков для монтажа труб из сшитого полиэтилена:

    Получаемое соединение весьма прочное и является практически неразборным. Если возникает необходимость отстыковать трубу от фитинга, то небольшой ее участок просто отрезается, а затем, сместив стопорное кольцо, постепенно срезается со штуцера полиэтилен.

    Трубы продаются бухтами длиной до 500 м. Они не только прочны, но и очень гибки, благодаря чему их часто используют для монтажа теплого пола, для коллекторной разводки воды.

    Минус этих труб заключается не в их свойствах, а в цене экспандера, применяемого для выполнения соединений. Стоимость такого инструмента начинается с 15 тыс. рублей. При необходимости проще взять устройство в аренду.

3) Уголок для металлопластиковых труб

  • Компрессионные уголки

Простой и надежный угловой фитинг используется в местах, где нужно повернуть магистральную трубу, изменить ее направление. Основные части такого соединения – штуцер, резиновые уплотнительные кольца, накидная гайка и разрезное кольцо. Такой уголок для трубы может быть выполнен из обычной или хромированной латуни.

Чтобы соединить уголок с трубой, нужно:

    Распрямить участок трубы, необходимый для монтажа.

    Внутреннюю поверхность трубы обработать, сняв фаску.

    Установить накидную гайку и разрезное кольцо

    Вставить штуцер в торец трубы до конца. Постараться это сделать так, чтобы между трубой и штуцером разместились резиновые уплотнительные кольца.

    Гайку на штуцере закрутить до упора.

    Затягивать необходимо умеренно, избегая чрезмерных усилий. При закручивании гайки разрезное кольцо будет постепенно сжиматься и в итоге образует надежное герметичное соединение.

На данном этапе можно осуществить переход к другим диаметрам труб, резьбовым соединениям и т. д.

Понадобится простой базовый набор инструментов для выполнения монтажа трубопровода при помощи данных фитингов. Такой схемой не стоит пользоваться при сборке системы горячего водоснабжения и отопления. Охлаждаясь и вновь нагреваясь, соединение теряет герметичность по причине смещения в нём уплотнительных резиновых колец. Впрочем, течь устраняется повторным подтягиванием накидной гайки.

  • Пресс-фитинги

Соединения, выполненные при помощи пресс-фитингов, лишены негативных характеристик, свойственных компрессионным элементам. Разрезное кольцо и накидная гайка здесь не применяются, а вместо них узел фиксирует широкое стопорное кольцо. Данный вид фитингов используется при монтаже отопления и горячего водоснабжения без ограничений, однако для его осуществления требуется специальный инструмент.

4) Уголок для канализационной трубы

Фитинг для соединения канализационных магистралей представляет собой уголок трубы 90, 45 градусов с расширением на одном из концов.

Для обеспечения герметичности чугунных узлов их чеканят, затем оставшийся зазор межу расширением и трубой забивают промасленной кабалкой и заливают серой либо цементом.

Стыковка, сделанная таким образом, не терпит взаимного смещения элементов, так как легко нарушается герметичность. Ко всему прочему, для выполнения соединения методом чеканки даже специалисту нужно потратить минут 20–30, а осуществить эту процедуру со стороны стены – задача еще более сложная.

Но чугунные детали уходят в прошлое, и им на смену приходят фитинги и канализационные трубы ПВХ. Для монтажа конструкций используются простые уголки для пластиковых труб. Цена их очень мала, работать с ними – одно удовольствие. Соединение происходит путем введения трубы в фитинг с некоторым усилием. Резиновое уплотнительное кольцо, которое находится в широком конце уголка, обеспечивает надежную герметичность. Монтаж выполняется очень быстро. После того как труба с фитингом соединены, можно приступать к следующему узлу.

Во время эксплуатации резиновое кольцо может задубеть, и герметичность стыка будет нарушена. Во избежание этого неприятного инцидента при сборке трубопровода детали дополнительно промазывают герметиком на основе силикона.

ПВХ фитинги для канализации по форме и вариантам монтажа мало чем отличаются от описанных ранее. Используются такие же тройники, переходники, комбинации и прочее, а уплотнительное резиновое кольцо обеспечивает надежную герметичность соединения.

5) Поворотные угловые фитинги

Данный фитинг требует отдельного рассмотрения. Разберемся, что он собой представляет.

Это сложный соединительный элемент, используемый в системах с высоким давлением, где важна (или невозможно избежать) подвижность монтируемых узлов трубопровода.

Примеры таких подвижных конструкций приведены ниже:

    Приводы, работающие от гидравлики. Простой пример – гидроцилиндр, с помощью которого происходит поднятие ножа автогрейдера и его соединение с рукавами высокого давления.

    Пожарный рукав, который разматывается без изломов в любом направлении от места крепления на щите.

    Знакомые всем заправочные пистолеты на АЗС.

    Шланги на автомойке, в которые подается вода, также соединены подвижно.

Способ, которым герметизируется подвижный узел, не нов. В самом простом исполнении – это сальник с масляной или графитовой набивкой. Таким образом и по сей день происходит герметизация валов насоса подкачки при холодном водоснабжении.

Впрочем, сальники быстро изнашиваются, и это является существенной проблемой. Насосы, пробковые и винтовые вентили, а также иные устройства нуждаются в периодической набивке соединения.

Современные поворотные фитинги делаются из куда более износостойких материалов. Простой пример использования такого узла в условиях невысоких нагрузок – обычный шаровой кран. Герметизация подвижного элемента в нем обеспечена за счет использования уплотнителя из износостойкого пластика с низким коэффициентом трения.

В фитингах, применяемых в сетях с высоким давлением, есть подшипник качения, благодаря чему герметизирующий пластик изнашивается намного меньше.

Где купить уголок для трубы

На первый взгляд ответ кажется очевидным - везде. Тем не менее, не всё столь просто, ведь необходимо понимать, что среди широкого ассортимента, представленного на сегодняшнем рынке подобных изделий, масса предложений купить уголки для труб невысокого качества.

Вопрос зачастую сводится к цене. Тем не менее, следует всё же обозначить, какими признаками отличаются качественные угловые фитинги.

В первую очередь следует забыть о маркировках и ГОСТах, так как на сегодняшний день в мире полно поддельной продукции. Основным критерием является то, насколько подходят уголки для труб.

В связи с этим очевидна рекомендация - необходимо выбирать продукцию так, чтобы ваша система (отопления, канализация) была от одного производителя. Причём желательно приобретать их совместно, в комплекте сразу, а не докупать впоследствии.

Собственно, это и будет главной гарантией качества и надёжности.

К слову, о гарантиях. Следует приобретать товары только в проверенных магазинах, у продавцов, которые действительно являются поставщиками настоящих изготовителей.

Тем не менее, вовсе не обязательно искать самостоятельно производителей уголков для труб, потому что мы это сделали за вас. Представляем вашему вниманию компанию «СантехСтандарт», которая специализируется на продаже подобной продукции. В нашем ассортименте только те товары, которые одобрены лучшими профессионалами фирмы и прошли ГОСТ Р.

В каталоге компании вы можете найти любые уголки для труб, которые производятся на территории России.

Кроме соединительных элементов в каталоге представлен ассортимент исключительно тех товаров, которые гарантированно подходят друг к другу. В продаже имеются комплектующие для полипропиленовых труб, шланги для душа , фитинги , уплотнительные материалы и многое другое. Приобретая сантехнику и изделия для систем канализации и отопления в компании «СантехСтандарт», можно не беспокоиться о качестве и совместимости купленной продукции.

Специалисты компании «СантехСтандарт» готовы помочь выбрать сантехнику как частным лицам, так и компаниям. Вам нужно всего лишь обратиться по телефонам:

Приемная или зал для обслуживания - это «лицо» любого предприятия. Непременным элементом в нем является стенд с информацией по защите прав клиентов. Содержательный и красиво оформленный «Уголок прав потребителя» может стать центром общения с посетителями. Оригинальный стенд будет выигрышной особенностью интерьера и поможет подчеркнуть организационный имидж. При подборе документов на "Уголок" всегда необходимо опираться на существующие правила. Каким должен быть уголок потребителя при соблюдении законных требований?

Правовая база «Уголка потребителя»

Официальной законодательной базой для формирования стенда являются Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 8-10) и Правила продажи отдельных видов товаров (п. 10).

Стенд «Уголок потребителя» лишен официального названия, поскольку в законодательстве его формулировка не приводится. Указываются лишь требования и перечень размещаемой на нем документации.

Предприятия, относящиеся к любым организационно-правовым формам, изготавливающие, отпускающие продукт или осуществляющие оказание услуг, обязаны обеспечить для потребителя возможность доступа к информационным данным о своем предприятии, о режиме работы, особенностях товаров, услуг.

О правах клиента на ознакомление с этими достоверными данными говорится в 8-й статье закона. Требуется разместить документы для потребительского стенда в заметном и легкодоступном месте. Поэтому «Уголок» надо повесить так, чтобы посетители беспрепятственно могли подойти к нему и изучить.

По закону до потребителя требуется донести такие сведения, как:

  • официальная регистрация формы, изготавливающей, продающей продукт или исполняющей услуги;
  • регистрирующее ведомство;
  • наличие лицензии и аккредитации для определенных сфер деятельности.

Все обязательные к размещению сведения содержат и Правила продажи отдельных видов товаров. Текст с ними также помещают на Предпринимателей, нарушивших правила, ожидает ответственность, согласно ст. 14.5 Административного кодекса.

Обязательные документы для "Уголка потребителя"

Для потребительского стенда необходимо приготовить ряд обязательных документов.

  1. Свидетельство о госрегистрации (заверенная копия).
  2. Лицензия - зависит от выбранного вида деятельности (заверенная копия).
  3. Перечень всех ведомств и органов (с адресами и телефонами), выполняющих функцию контроля, и журнал проверок с отметками органов.
  4. Закон РФ «О защите прав потребителей». Проверяющие органы обычно принимают печатное издание. Распечатки документов из Интернета к достоверным источникам не относят.
  5. Правила продажи отдельных видов товаров или (выбор определяет сфера деятельности предприятия).
  6. Книга отзывов. В большинстве случаев она висит на стенде в кармане, чтобы оставаться в свободном доступе для потребителя. Книга не относится к обязательным его элементам, так как предоставляется после того как клиент ее потребовал (п. 8 Правил продажи).

В Законе «О защите прав потребителей» отмечено, что продавцы (изготовители или исполнители) с помощью вывески информируют клиентов о фирменном наименовании предприятия, его адресе и порядке работы. ИП помимо этого предоставляют данные о госрегистрации и ведомстве, ее осуществившем. Режим работы, которого всегда должны придерживаться сотрудники, указывается на вывеске и стенде.

Дополнительная документация к стенду

Наличие не только обязательной документации, но и дополнительной информации играет важную роль при осуществлении услуг и отпуске товаров населению. Список таких документов законом не регламентирован, однако Роспотребнадзор их проверяет.

Список дополнительной документации для потребительского стенда:

  • План эвакуации и инструкция по пожарной безопасности.
  • СанПиНы (разработаны как отдельные стандарты для общепита и торговли продовольственными товарами).
  • Правила по осуществлению бытовых услуг (используются предприятиями данной сферы) и прайс-лист по предлагаемым услугам.
  • Определенные законом льготы и условия для обслуживания некоторых категорий населения.
  • Информация, связанная с реализацией некоторых Например, запрет и ответственность за продажу спиртного и табачной продукции детям.

К такому важному элементу, как телефоны для уголка потребителя относятся номера телефонов экстренных служб (МЧС и другие), ведомств, проводящих контроль над продавцами, и служб, куда клиенты могут обратиться с жалобой. Требуется присутствие адреса и номера телефона местного отдела по защите прав потребителей.

При большом объеме стенда можно повесить дополнительно и стандарты по хранению по санитарным правилам. Иногда требуется продемонстрировать клиенту и другую информацию, полезные правила.

Оформление уголка потребителя индивидуально для всех предприятий. Каждая сфера деятельности диктует свои условия. требуют наличия санитарных норм и правил по размещению оборудования в помещении. не возможна без соответствующих правил. В аптеках необходимы нормативы, определяющие отпуск жизненно важных лекарств.

Контролирующие органы для "Уголка потребителя"

Содержание потребительского стенда отслеживается Роспотребнадзором. Если в процессе проверки нашлись нарушения, на организацию может быть наложено административное взыскание, штраф: для предпринимателя - до 3 тысяч рублей, а для юридического лица - до 30 тысяч. Взыскание можно обжаловать в суде, но гораздо проще подготовить сразу все документы по правилам.

Стенд по защите прав потребителей является объектом внимания местных органов и ведомств. В перечень обязательной информации включают местные законодательные акты.

Свидетельства, лицензии и сертификаты

Вся документация, регламентирующая деятельность продавцов (исполнителей, изготовителей), взаимоотношения с клиентами, вывешивается на стенде «Уголок потребителя». Что должно быть на нем для подтверждения контроля со стороны государства?

Свидетельства

Заверенная копия свидетельства о госрегистрации фирмы, что упоминается в законодательстве (первый пункт 9 ст. Закона «О защите прав потребителей»).

Копия свидетельства о постановке на учет в налоговой службе.

Свидетельство об аккредитации (номер, период действия и ведомство, выдавшее его).

Торговые организации предоставляют копию документа о внесении организации в торговый реестр. Он формируется властями субъектов РФ и регламентируется Законом «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ». Реестр содержит данные о торговой сфере на областном уровне и предприятиях, осуществляющих реализацию и поставку каких-либо товаров. Производители в него не входят.

Лицензии

Предприятие, занятое в лицензируемых сферах деятельности, должно проходить лицензирование. На законных основаниях потребитель имеет право увидеть лицензию и узнать, кто ее выдал, на какой период и под каким номером.

Сертификаты и декларации

Сертификаты и декларации, свидетельствующие о соответствии оказываемых услуг и осуществляемых работ существующим нормам (номер документа, период действия, ведомство принявшее или зарегистрировавшее).

Данный перечень документации необходимо предоставлять в постоянном помещении (стенд для клиента) и на месте временной ярмарочной, лоточной торговли, продаж через киоски, палатки или при выездном бытовом обслуживании.

Ассортиментный перечень и данные о сфере услуг

Согласно правилам по обслуживанию в сфере услуг быта, исполнитель обязан предоставить заказчику информацию об услугах. Она обычно вывешивается на уголок потребителя. Что должно быть всегда доступно населению для ознакомления?

  1. Ассортимент услуг, работ вместе с формами их осуществления. Форма оплаты, стоимость услуг и требуемых материалов.
  2. Указания на стандарты по оказанию услуг и выполнению работ.
  3. Сроки выполнения и гарантийные сроки.
  4. Данные о специалисте, выполняющем работы.
  5. Образцы договоров, квитанций и разнообразных документов, выдаваемых клиенту.
  6. Образцы и журналы с наглядными моделями.

«Жалобная» книга

Оформление уголка потребителя невозможно себе представить без книги отзывов. К организациям, в обязанность которых входит ее предоставлять, относят:

  • аптеки;
  • общепит;
  • торговые предприятия по реализации отдельных видов товаров;
  • мелкорозничную сеть торговли;
  • фирмы, осуществляющие бытовое обслуживание;
  • предприятия по ремонту и обслуживанию автомобилей, автотранспортных средств.

«Жалобная» книга, как правило, размещается на виду, доступна и предъявляется клиенту, как только он ее потребовал. Она регистрируется в местном ведомстве, контролирующем торговую сферу и общепит. Ведется с учетом "Инструкции о книге жалоб".

Наличие книги проверяется во всех павильонах, магазинах, палатках, как и уголок потребителя. Что должно быть приготовлено в магазине для посетителя желающего реализовать свое право на жалобу? Разумеется, стул и место за столом, чтобы написать благодарность, просьбу или обращение с жалобой.

Запрещается просить у желающего оставить отзыв клиента паспорт и какие-либо документы, задавать вопросы о том, зачем он попросил книгу, почему пишет жалобу.

Журнал учета

Требования к уголку потребителя связаны с наличием журнала для учета проверок. Его не требуется вывешивать на стенд, а просто иметь в наличии. Представители контрольных органов оставляют в нем отметку о результатах осуществленной проверки. Указывается, кто провел мероприятие, дата, время, причина для проверки, ее предмет и задачи, отметки о обнаруженных нарушениях, оформленных протоколах и выданных указаниях. По факту отсутствия журнала составляют акт. Контрольные мероприятия регламентированы специальным законодательством.

Что следует включить в уголок покупателя организациям, реализующим алкоголь?

Многие предприятия осуществляют реализацию алкогольной продукции. Какую информацию надо приготовить, чтобы предоставить заинтересованному клиенту? Что разместить на стенде?

В потребительском уголке требуется повесить выдержку из 19-й главы "Правил по продаже отдельных видов товаров". Согласно этим правилам, руководство организации обязано обеспечить предоставление клиенту наглядной и доступной информации: прайс-лист, потребительские свойства, часы реализации алкоголя.

Отмечено, что продавец подготавливает и предоставляет по первой просьбе потребителя следующую документацию:

  • Документы, подтверждающие, что продавец или изготовитель прошел сертификацию продукта.
  • Данные о госстандартах для алкогольных продуктов.
  • Сведения о производителе: страну изготовления, фирменное наименование, юридический адрес, дату и место розлива.
  • Прайс на продукцию (наименование, стоимость).
  • Пищевую ценность и объем в таре.
  • Существующие противопоказания к употреблению алкоголя.
  • Состав и ингредиенты товара, используемые добавки.
  • Информацию о компонентах, изготовленных с использованием ГМО или губительных для здоровья.

Все данные предоставляются с учетом установленных требований и технических стандартов.

Как может выглядеть стенд «Уголок потребителя»?

Как выглядит стандартный уголок потребителя? Строгих требований нет. Регламент для внешнего вида, расположения стенда отсутствует.

Главное правило - наглядность, доступность для посетителей и предъявление документов по первому требованию. Необходимо обеспечить для клиента комфортные условия для самостоятельного изучения документации.

Как оформить уголок потребителя? Документы можно разметить просто на стенде или и в папках, на полках, в любой форме, удобной для клиентов. Но изолированная витрина из стекла для этих целей не подойдет, так как препятствует главному - доступности.

Популярен такой вариант, как стенд с документами в прозрачных карманах. Иногда на нем закрепляют небольшие папки. Если документы помещаются просто в папку, то надо сделать на папке надпись «Информация для потребителей». Лучше держать ее на всеобщем обозрении, в свободном доступе.

Для клиентов всегда важна актуальная информация. Документацию для потребителя надо обновлять по мере ее устаревания.

Готовый уголок потребителя (образец стенда) всегда можно увидеть во многих рекламно-производственных фирмах в нескольких вариантах. Перед изготовлением или заказом стенда необходимо собрать пакет документов для размещения на нем и определиться с размерами, числом карманов.

Таким образом, отсутствие стандартов и разнообразие вариантов дают возможность сделать эстетически привлекательный и интересный "Уголок потребителя". Что должно быть на таком стенде? Документы, которые регламентируют деятельность организации, отношения с клиентами и обязанности продавца (исполнителя, изготовителя).

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Ваш мастер по ремонту. Отделочные работы, наружные, подготовительные