Слова часто ничего не стоят, но иногда они становятся ценными активами, принадлежащими крупным фирмам наравне с технологиями, оборудованием, обученным персоналом и всемирно известными торговыми знаками. Такую ценность они приобретают тогда, когда из простых выражений превращаются в рекламные лозунги, называемые также английским словом «слоган» (slogan — девиз, призыв).
Это только кажется, что правильно, объёмно и кратко выразить философию продукта или компании просто, на самом деле из десятков, сотен, а иногда и тысяч вариантов выбирается всего один, наиболее хлёсткий и запоминающийся. Практически у каждого из слоганов есть своя история, и иногда забавная. Но это всё теория, намного интереснее рассмотреть реальные практические примеры.
We Do It All For You («мы это всё делаем для вас») — так рекламировался продукт франшизы «Макдональдс» в 1975—1979 годах. До этого пять лет все клиенты «заслуживали сегодня перерыв». А следующий слоган гласил, что никто не мог это сделать так, как McDonald’s. Что именно, даже и уточнять не стоило. Вообще, девизов за историю марки было придумано множество.
Об этом высоком и светлом чувстве раньше чаще говорили молодые (или не очень) люди в связи с романтическими переживаниями. Иногда (чаще всего в трудные моменты истории) государства напоминали гражданам о любви к родине. Начало брендинговой кампании McDonald’s в 2003 году ознаменовало целую революцию в понимании этого слова. Оказалось, что любви достойны гамбургеры, чизбургеры и прочие съестные продукты, предлагаемые этой крупнейшей в мире сетью кафе быстрого обслуживания. С тех пор слоган I’m Lovin’ It был переведен на многие языки мира, в том числе и на русский. Кто этот человек, утверждающий, что он всё это любит, в рекламе не уточняется. Насколько внедрение этого слогана повысило объёмы продаж, неизвестно. Просто нравиться эти блюда не могут — они достойны лишь любви. По крайней мере, так думают (или делают вид, что верят в это) авторы слогана.
Сеть «Жареный цыплёнок по-кентуккски» в мире по известности на втором месте после «Макдональдса». Кафе KFC предлагают блюда из курятины, и они многим нравятся, хотя вкус — дело субъективное. Претензии, предъявляемые к качеству продуктов, в общем-то, типичны для всех без исключения фастфудов: даже наиболее преданные поклонники жалуются на переизбыток веса, хотя винить в этом, возможно, им следует самих себя — за неумеренность. Что касается культуры потребления пищи, то ей, если судить по слогану «Пальчики оближешь», здесь вообще не придают значения. Лозунг появился давно и случайно. Кто-то на самом деле совал себе пальцы в рот на заднем плане во время телеэфира, а было это ещё в 50-е, когда практиковалась в основном прямая трансляция (видеомагнитофонов ещё не было) и происходило это безобразие как раз тогда, когда нахваливали «цыплят по-кентуккски». У KFC есть и были другие слоганы, о «североамериканском гостеприимстве», «воскресном обеде семь раз на неделе», «следовании своему вкусу», но реклама про облизанные пальцы звучит чаще всего.
Длинный слоган придумали маркетологи компании Apple в 80-х годах. Смысл фразы в том, что перед человечеством вскоре встанет дилемма — или компьютеры, или яблоко — такова игра слов. Несмотря на многословие, реклама оказалась довольно эффективной. Впрочем, возможно, дело не в девизе, а в качестве продукта и его привлекательных потребительских свойствах. Иначе убедить кого-то купить компьютер за большую цену, чем у конкурентов, вряд ли получилось бы.
Тему про перерыв с перекусом можно было бы считать избитой, но в пользу слогана Have a Break, Have a KitKat говорит не то чтобы рифма, но хотя бы созвучие, по крайней мере в англоязычном варианте. «Сделать паузу» предлагает и компания «Марс» со своим «Твиксом», но справедливости ради следует уточнить, что марка шоколада «КитКэт» использовала этот девиз намного раньше, в 1958 году. И продукт этот старше: марка известна с 1935 года.
У компании Coca Cola слоганов много, и все они в той или иной степени отражают привлекательность вкуса прохладительных напитков, производимых под этим брендом, однако девиз The Pause That Refreshes признан самым удачным из всех, несмотря на почтенный возраст (а может быть, и благодаря ему).
Главный посыл, опять же, в том, что с этой газировкой ассоциируется отдых, пусть и краткий, но освежающий, то есть, как говорят у нас, «перерывчик небольшой», а это всегда приятно. Независимо от того, что человек пьёт.
Замечательная идея слогана, так как она позволяет выстраивать практически бесконечное количество вариантов рекламных сюжетов. Очень много чего за деньги купить нельзя, и в каждом конкретном случае есть возможность напомнить о системе, предназначенной для быстрой и удобной оплаты всего остального, то есть разнообразных благ, доступных для приобретения, и здесь тоже список огромный. С 1997 года этот девиз помогает продвигать пластиковый карточный сервис. Даже слово «бесценное» зарегистрировано как бренд компании.
13.04.2018
Apple Inc. - американская корпорация, производитель персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, телефонов, программного обеспечения. Один из пионеров в области персональных компьютеров и современных многозадачных операционных систем с графическим интерфейсом. Штаб-квартира - в Купертино, штат Калифорния.
Благодаря инновационным технологиям и эстетичному дизайну, корпорация Apple создала уникальную репутацию, сравнимую с культом, в индустрии потребительской электроники. В мае 2011 года торговая марка Apple была признана самым дорогим брендом в мире (c оценкой в $153,3 млрд) в рейтинге международного исследовательского агентства Millward Brown, а в начале августа 2011 года Apple стала самой дорогой компанией мира по рыночнойкапитализации, которая на 10 августа составила $338,8 млрд.
| Apple Inc. | |
| Тип | Публичная компания |
|---|---|
| Листинг на бирже | N ASDAQ: AAPL |
| Девиз компании | Think different |
| Год основания | 1976 |
| Основатели | Стив Джобс, Стив Возняк, Рональд Уэйн |
| Расположение | Купертино, США |
| Ключевые фигуры | Тим Кук (CEO) |
| Отрасль | Электроника, информационные технологии |
| Продукция | Персональные и планшетные компьютеры, мобильные телефоны , аудиоплееры, программное обеспечение |
| Оборот | ▲ $65,23 млрд (2010 налоговый год) |
| Чистая прибыль | ▲ $14,01 млрд (2010 налоговый год) |
| Число сотрудников | 46,6 тыс. (2010 год) |
| Сайт | apple.ru |
Название фирмы происходит от англ. apple (яблоко ), изображение яблока использовано в логотипе.
До 9 января 2007 года официальным названием корпорации на протяжении более 30 лет было «Apple Computer» . Отказ от слова «Computer» в названии демонстрирует смену основного фокуса корпорации с традиционного для неё рынка компьютерной техники на рынок бытовой электроники.
Крупный план - это то, что нам нужно на вечеринках, а также помнить наших близких, а также те продукты, которые мы только помним в это время, двусмысленный лозунг, который, несмотря на возвращение только на Рождество, его лозунг остается с нами весь год!
Такой описательный и понятный лозунг дает много преимуществ в отношении покупки пользователей, что является ярким примером общения с одним из преимуществ продукта! Вы хотите попробовать Биткойны или Эфириум? Лозунг - это броская фраза или серия слов, используемых для того, чтобы помочь потребителям запомнить компанию, бренд или продукт. Компании создают лозунги для использования в различных маркетинговых усилиях в надежде, что фразы останутся в умах людей. Таким образом, когда вам нужен продукт или услуга, предлагаемые разными компаниями, потребитель выбирает продукт или услугу, которые впервые появляются в его памяти, чтобы запомнить лозунг.
Основана в Калифорнии Стивом Джобсом и Стивом Возняком, собравшими в середине 1970-х свой первый персональный компьютер на базе процессора «MOS Technology 6502». Продав несколько десятков таких компьютеров, молодые предприниматели получили финансирование и официально зарегистрировали фирму 1 апреля 1976 года.
«Apple I», выпущенный в 1976 году, не был первым программируемым микрокомпьютером. Право первенства принадлежало микрокомпьютеру «Альтаир 8800», который был создан Эдом Роберсом и распространялся через каталоги в 1974-1975 годах. Однако, «Альтаир» не был «персональным компьютером», поскольку не давал возможности решать с его помощью более или менее серьёзные задачи.
В 1976-1977 годах несколькими фирмами были выпущены первые персональные компьютеры, в том числе с 1977 года тысячами продавались компьютеры компаний Commodore и Tandy Radio Shack. Но первым массовым персональным компьютером, выпускавшимся миллионами экземпляров, стал компьютер Apple II. С 1977 по 1993 годы фирмой Apple выпускались различные модели из линейки 8 (позднее 8/16) разрядных компьютеров «Apple II». В конце 1970-х и начале 1980-х годов «Apple II» и их клоны были самыми распространёнными в мире персональными компьютерами. Было продано более 5 млн компьютеров «Apple II» по всему миру.
По-видимому, результаты для Купертино могут быть более чем положительными. Однако, если мы проанализируем со спокойными данными, мы можем проверить, что компания едва выросла в этом году, в отличие от крупных транснациональных корпораций в этом секторе.
Мы рассматривали этот вопрос с обеспокоенностью с начала года, когда это могло быть важно. Несомненно, покупка различных компаний в этом секторе приносит плоды тем, что Марк, с отличными цифрами, которые позволяют ему подняться до позиции 15 стола. Показатели для яблока не совсем позитивны, хотя надежды всей компании установлены на самом важном запуске года.
1980 год в истории Apple ознаменовался провальным по ряду причин проектом Apple III, но тогда же компания провела самое крупное в истории (после 1956 года, когда на фондовую биржу вышла Ford) первичное размещение акций (IPO).
В марте 1981 года Возняк попал в авиакатастрофу и на время оставил работу. Проблемы с продажами «Apple III» привели к тому, что Джобсу пришлось уволить 40 сотрудников. В прессе уже трубили о скором конце компании «Apple». В начале 1983 года Джобс, не в состоянии справиться с возникшими проблемами, пригласил на должность президента компании Джона Скалли, который в то время занимал аналогичную позицию в «PepsiCo». В апреле 1983 года Скалли приступил к своим обязанностям. Стив Джобс переживал неудачи компании как свои личные, поэтому между ним и Скалли стали возникать разногласия и трения.
В 1984 году фирма Apple впервые представила новый 32-разрядный компьютер Macintosh. В дальнейшем выпуск компьютеров этой серии стал основным бизнесом компании. На протяжении двух десятилетий компания выпускала компьютеры Macintosh на базе процессоров Motorola, оснащённые фирменной операционной системой. Эта платформа выпускается только «Apple» - на короткое время в середине 1990-х руководство приняло решение о предоставлении лицензий на производство Mac-совместимых компьютеров, но впоследствии лицензии были отозваны.
Традиционно «Apple» имела сильные позиции в сегментах правительственных и образовательных организаций, а также в издательском бизнесе и дизайне, впоследствии в музыкальной индустрии. Раньше других разработчиков «Apple» ввела в широкий обиход графический интерфейс пользователя и компьютерную мышь. В 1985 году президент США Рональд Рейган наградил Джобса и Возняка медалями за развитие технического прогресса. В том же году компанию покинул один из основателей, Стив Джобс.
К концу 1990-х годов дела Apple резко ухудшились, к 1997 году убытки за два года составили $1,86 млрд. Ситуация изменилась с возвращением в 1997 году Джобса. Apple стала постепенно открывать для себя новые, не связанные непосредственно с компьютерной техникой, рынки. В 2001 году компания представила аудиоплейер iPod, быстро приобретший популярность, а в 2007 году вышла на рынок мобильной телефонии с сенсорным смартфоном iPhone. В 2010 году на рынок был выпущен планшетный компьютер iPad.
Производство этих новинок, пользовавшихся высоким спросом по всему миру, кардинальным образом улучшило финансовое положение Apple, принося компании рекордную прибыль. В начале августа 2011 года Apple стала самой дорогой компанией мира по рыночной капитализации ($338,8 млрд на 10 августа), обогнав нефтяную компанию ExxonMobil.
Apple - публичная компания, её акции торгуются на бирже NASDAQ и Лондонской фондовой бирже. Общее количество выпущенных акций на начало 2011 года составляло 921,28 млн шт. По состоянию на 26 мая 2010 года рыночная стоимость компании (enterprise value) Apple превысила таковую у компании Microsoft. По состоянию на март 2011 года рыночная капитализация компании оценивалась в $309,5 млрд.
Это отличная бизнес-стратегия, которая не вытекает из совершенно оригинальной идеи и конкурирует за растущий рынок. Вот почему важно знать, как создать лозунг в профессиональной манере и следовать лучшим практикам на рынке. Следите за всеми нашими сообщениями по этому вопросу.
Позиционирование, например, может быть сосредоточено на чем-то ощутимом, таком как скорость доставки интернет-магазина или что-то неосязаемое, например, свобода и достижения. Важно то, что ваш слоган передает это позиционирование ясным и запоминающимся образом, одновременно создавая идентификацию и ценность для общественности.
Штаб-квартира «Apple» в Купертино
Компания продаёт часть своей продукции в розницу через сеть принадлежащих ей магазинов (всего 324 на территории США, Канады, Японии, Великобритании и других стран.
Вы не можете создать качественный лозунг, не следуя некоторым основным принципам. Вот почему мы подготовили 5 советов о том, как создать лозунг, чтобы максимально эффективно передавать ваше сообщение. Доказательство основных преимуществ вашего продукта, когда вы думаете о том, как создать хороший лозунг!
Начиная с четкого определения того, что может быть лозунг компании, это хорошая идея. Лозунг - короткая и ударная фраза, которая представляет собой основной бизнес-центр компании. Теперь, имея в виду, давайте узнаем больше о создании лозунга воздействия!
В данный момент среди основных продуктов, выпускаемых компанией Apple:
Общая численность персонала (по состоянию на 2010 год): 46,6 тыс. человек. Выручка за 2010 налоговый год составила 65,23 млрд долл., чистая прибыль - 14,01 млрд долл.
Когда вы создаете лозунг, особенно когда он длиннее, вы должны учитывать определенные критерии, такие как: ритм, рифма и музыкальность. Помните, что каждый лозунг должен быть приятным для уха, поскольку их легче запоминать и становиться более успешным. Включение его в песню или короткую рифму может быть способом сделать ее известной, потому что сообщение, переданное в форме песни, более запоминающееся, чем в обычной речи.
Очень важно при создании лозунгов подчеркнуть основные преимущества вашего продукта и отделить его от остальной части конкурса. Лозунг, как правило, вместе с логотипом, одно из первых впечатлений, которое публикует потребитель вашего продукта. Поэтому очень важно, чтобы люди сразу поняли, как это можно получить. Если необходимо, выделите ключевую область вашего бизнеса, чтобы сделать лозунг более эффективным. В конце концов, что такое лозунг компании, если не способ подчеркнуть преимущества продукта или услуги?
Открытие первого магазина Apple Center в России в московском торговом центре «Атриум», ноябрь 2005 года. В настоящее время магазин называется re:Store и входит в одноимённую сеть
В 2006 финансовом году, который закончился 30 сентября, продажи «Apple» в России составили 69 млн долл. По словам менеджеров «Apple IMC Russia», за этот период в России было продано 240 тыс. штук аудиоплееров iPod (рост в 6 раз за год).
В 2007 году было создано российское представительство компании, с 6 сентября 2010 года возглавляемое Алексеем Бадаевым. По состоянию на 2008 год в России действует около десятка авторизованных бизнес-партнёров компании. Официальным импортером техники Apple в Россию была выбрана компания di House, а в 2010 году вторым импортером стала компания «Марвел».
На 2010-й год в России не существует ни одного собственного магазина Apple: вся продукция компании реализуется через разветвлённую сеть магазинов-партнеров различного уровня: к Premium Reseller относятся магазины компаний re:Store, z-Store и DeepStore. Продавцы класса premium обязаны продавать продукцию компании не ниже рекомендованных цен (на практике популярные товары продаются на 5 % выше рекомендованной цены).
Маркетинговая политика Apple достаточно агрессивна. Например, пользователи продуктов Apple на платформе Microsoft Windows получают сообщения об обновлениях продуктов, которые у них не установлены; опции установки этих продуктов по умолчанию включены. В частности, пользователям Safari предлагается установить iTunes и QuickTime; чтобы от этого отказаться, они должны сами снять соответствующие галочки в диалоге обновления.
Так, в марте 2008 года Apple начала предлагать пользователям iTunes для Windows установить свой веб-браузер Safari. При этом опция установки браузера включена по умолчанию, и описание у неё состоит исключительно из рекламы и ссылки на сайт:
По состоянию на 25 октября 2011 компания получила 4276 патентов на изобретения и дизайнерские проекты (на внешний вид изделий). Для создания 44х изобретений потребовалось в общей сложности 98 человек, одним из которых является Стив Джобс, как соавтор. Изобретения с его участием все коллективные. Количество авторов от двух до 25. Доля Стива, полученная путём деления каждого изобретения на равные части между соавторами с последующим суммированием, составила 9,69 изобретения. Патентов на дизайнерские проекты, созданных с участием Стива, найдено 273.
Apple ежегодно до 2009 года включительно организовывала выставку MacWorld, на которой представляла свои новые продукты и обновления.
В 2009 году компания Nokia обвинила Apple в нарушении 10 патентов, которые затрагивают кодирование голосового сигнала, протоколы защищённой передачи данных и ряд других изобретений, использованных в iPhone с момента появления первой версии аппарата. В итоге компания Apple была признана виновной в нарушении указанных патентов, получив предписание выплатить компенсацию компании Nokia, а также в дальнейшем выплачивать отчисления. Детали соглашения в подробностях не раскрываются.
В конце 2011 года немецкий суд признал нарушения патента в области беспроводной передачи данных компании Motorola Mobility, обязав компанию Apple выплатить компенсацию за 4 года, а также закрепив право Motorola требовать удаления запатентованных технологий из устройств Apple.
Б езусловно, каждый производитель работает под определенным девизом, который раскрывает идеологию и философию компании и является частью имиджа. История возникновения первых слоганов датируется XVIII столетием, а сейчас в XXI веке фирменный рекламный слоган стал неотъемлемой частью крупных компаний. Как правило, в нем раскрываются ключевые особенности деятельности, поэтому девиз может быть не менее эффективным, чем товарный знак компании. Стоит отметить, что рекламный слоган регистрируется в качестве собственности фирмы-производителя.
В статье мы рассмотрим слоганы известных компаний-производителей ноутбуков, и начнем с широко известной компании Apple, которая была зарегистрирована Стивом Джобсом (Steve Jobs) и Стивом Возняком (Stephen Wozniak) из Hewlett-Packard 1 апреля 1976 года. С 1997 года, когда Джобс стал генеральным директором, эта компания работает под девизом «Думай иначе» (англ. «Think different»). Этот рекламный слоган впоследствии стал очень важным для Apple. Фактически он ознаменовал возрождение компании после ряда неудач. «Вы все еще должны думать иначе, чтобы купить компьютер Apple. Я думаю, что люди, покупающие их, действительно мыслят иначе. Это творческие натуры. Эти люди не просто хотят сделать свою работу - они полны решимости изменить мир. Они хотят сделать это, используя любые великие инструменты, какие только могут получить. И мы создаем инструменты для такого рода людей» - Стив Джобс.
Так же, как и Apple, в 1976 году в Тайване Стэном Ши (Stan Shih) была основана Multitech International, которая сейчас носит название Acer. Стоит отметить, что «acer» в переводе с латинского обозначает «клен», а в других вариантах перевода – «активный», «устремленный к цели». Для компании Acer основополагающей идеей является объединение технологий и людей («Bringing People and Technology Together»), преодоление преград между ними. В компании считают, что это не просто лозунг, а то, «каким мы хотим видеть наш мир».
На одной из пресс-конференций, проводимых в 2007 году, было обращено внимание на стратегические цели компании. Тогда же и прозвучал новый слоган: «Преодоление барьеров между людьми и технологиями», «Расширение прав и возможностей людей» («Empowering People»).
Выходцем компании Acer является известный производитель ASUS (ASUSTeK Computer Inc.), созданный в 1989 году. Его основателями считаются четыре бывших инженера из Acer. Слоган компании «Качество на всю жизнь» («Rock Solid - Heart Touching») больше всего подтверждает признание ASUS в 2009 году самым надежным производителем компьютеров.
Кстати, в этом же году на пресс-конференции в Ганновере глава ASUS Джонни Ши (Jonney Shih) лично представил новый корпоративный слоган «Дух инноваций. Путь к совершенству» («Inspiring Innovation. Persistent Perfection»). Как раз верность технологиям и стремление к качеству помогло компании получить множество международных наград, несмотря на высокую конкуренцию в области IT-продуктов.
А вот крупная японская корпорация Fujitsu Limited была основана в 1935 году. После объединения с Siemens в 1999 году был предложен многообещающий девиз «Мы уверены» («We make sure»). В 2009 году данная компания была интегрирована в холдинг Fujitsu Limited и с 1 апреля название было изменено на Fujitsu Technology Solutions. Концепция данной компании вполне понятна: «Качественные решения должны быть основаны на высококачественных продуктах и эффективных процессах». Слоган Fujitsu Technology Solutions «Превращая мечту в реальность» отображает основные принципы «действовать локально, мыслить глобально». Если же говорить о Fujitsu Group, то она, как тогда, так и сейчас стремится предоставить клиентам новые возможности на основе IT-технологий, не зря ее слоган звучит «The possibilities are infinite», что в переводе означает «Возможности бесконечны».
В 1946 году была основана транснациональная корпорация Sony, которая занималась производством бытовой и профессиональной техники. Ее штаб-квартира располагалась в Японии. Сама же компания до 2009 года имела официальный лозунг «Как никто другой» («Like no other»). Интересно, что ноутбуки, выпускаемые одной из торговых марок Sony – Sony VAIO (1996 год), целиком соответствуют этому лозунгу, поскольку современны, по-своему удивительны и уникальны. Интересно, что лозунг «Like no other» интерпретировали и иначе «Подобный. Нет. Иной».
Впрочем, после 2009 года был принят слоган «Make.believe», который переводился буквально, как «Заставь поверить». Этот слоган всеобъемлющий, он охватывает все виды деятельности компании.
Известна еще одна старейшая компания с похожим на Sony названием – Panasonic. Она появилась в 1918 году. Ассортимент ее товаров достаточно широк, начиная с электроники и бытовой техники и заканчивая информационным и коммуникационным оборудованием. В их числе и защищенные ноутбуки, которые гарантируют безупречное качество и надежность и, как следствие, уверенность. Под слоганом компании «Ideas for life» стоит понимать, что следует создавать идеи, улучшающие нашу жизнь и делающие ее более удобной.
Не менее интересный и многозначительный лозунг у известного японского концерна по производству электроники Toshiba Corporation, созданного в 1875 году. По сути, это прародитель известной сейчас Toshiba. Слоган этой компании звучит как «Ведущие инновации» («Leading Innovation») и целиком себя оправдывает. Toshiba всегда ассоциировалась с прогрессом и оставалась в числе лидеров за счет новинок и технологических инноваций.
Добавим, что в 2006 году девиз Toshiba «In Touch with Tomorrow», адаптированный как «Прикоснись к будущему», заменил другой – «Создано во имя людей, создано во имя будущего» («Committed to People, Committed to the Future»).
Lenovo – одна из компаний, которая была создана группой китайских ученых в 1984 году. В то время она называлась Legend. Сейчас приоритетами компании являются инновации, надежность и высокое качество продукции. Не последним в списке является и сервисное обслуживание . Стратегия компании удачно воплощена в официальном лозунге «Не мечтай, действуй» («For Those Who Do»). Под этим девизом стоит понимать, что люди, предпочитающие Lenovo, создают новые идеи, меняют мир к лучшему.
В свое время корейским предпринимателем Ли Бён Чхоль (Lee Byung-chull) была основана компания Samsung. Ее создание датируется 1 марта 1938 года. Слоган этой компании достаточно интересен. «Turn On Tomorrow» – «Навстречу будущему», который можно понять как «Включи будущее» или как «Увлеченные будущим». Цель компании Samsung Electronics создание продукции отличного качества за счет использования человеческого фактора и технологических ресурсов.
Давно известная корпорация LG Group берет свое начало с 1947 года. Она производит телекоммуникационное оборудование, бытовую электронику и имеет дочерние компании, в числе которых LG Electronics. Стоит отметить, что политика LG охватывает три направления: лидерство продуктов, лидерство на рынке и лидерство коллектива. Рекламный слоган LG Group – «Жизнь хороша» («Life’s Good»). Этот девиз отображает миссию компании «создавать продукцию, делающую потребителей более счастливыми, а их жизнь более комфортной».
Примечательно, что до этого слогана у LG был лозунг «Digitally Yours», который переводился как «Цифренно ваш» от «fully yours», означающим «искренне ваш».
Безусловно, помимо японских и корейских компаний не менее известны и американские производители, в числе которых корпорация Dell. Она является одним из крупнейших производителей в компьютерной области. Dell основана Майклом Деллом (Michael Dell) 4 ноября в 1984 году и работает под девизом «Просто как Dell» или «Легко как Dell» («Easy as Dell»).
В прошлом году компанией Dell была запущена $80 миллионная брендинговая кампания, нацеленная на развитие имиджа, что привело к изменению слогана, который теперь звучит как «The power to do more»(«Способность делать больше»).
Еще одна крупнейшая американская компания Hewlett-Packard (HP) была основана 1 января 1939 года Биллом Хьюлеттом (Bill Hewlett) и Дэвидом Паккардом (Dave Packard). Начиналась ее история с производства измерительного и тестирующего оборудования. В 1999 году исполнительный директор Карли Фиорина (Carly Fiorina) начала работу с лозунга «Изобретай» («Invent»).
Позже этот слоган остался составной частью логотипа, и с 2003 года, когда произошло слияние Hewlett-Packard и Compaq, начали использовать девиз «Безграничные возможности» («Everything is possible»), как того требовала новая стратегия компании. Официальный слоган компании HP звучит, как «Создайте удивительное» («Create amazing»).
Не стоит забывать и об известной тайваньской компании Micro-Star International (MSI), созданной в 1986 году. Это один из лидеров в компьютерной области, который занимается производством серверов, видеокарт, материнских плат , ноутбуков и прочей электроники. Даже известные компании Acer, Dell, и HP часто заказывают комплектующие у MSI. Слоганом компании уже более 25 лет был и есть «Insist on the best», который переводится как «Соглашайтесь только на лучшее». Отметим, что «Инновации и стиль» («Innovation with style») – это основные ценности компании, на которые ориентирована вся продукция.
Подводя итоги, можно сказать, что над созданием удачного слогана компании трудятся не один год. Главное понимать, что текст должен привлекать внимание и вызывать интерес. Он должен быть уникальным, легко читаемым и запоминающимся, а главное - содержать основную мысль. Выбирать ноутбук, обращая внимание лишь на слоган компании, было бы опрометчиво, но основное направление работы компании он все же показывает.
Бренд: Apple
Cлоган: Думай иначе (англ. Think different )
Отрасль : производство компьютерной техники, программного обеспечения, плееров, сотовых телефонов
Продукция : компьютеры, компьютерные компоненты, сотовые телефоны, плееры.
Компания-владелец: Apple Inc
Год основания: 1976
Штаб-квартира: США
|
Операционный доход |
Чистая прибыль |
Совокупные активы |
Акционерный капитал |
Всего работающих |
||
|
Operating income |
Total shareholders’ equity |
|||||
| 2017 | 229,234 | 61,344 | 48,351 | 375,319 | 134,047 | 123,000 |
| 2018 | 265,595 | 70,898 | 59,531 | 365,725 | 107,147 | 132,000 |
Стоимость бренда Apple по оценке компаний (млрд $ ):
По состоянию на 2013 год Apple выпускает следующую продукцию:
мобильные телефоны iPhone, планшетные компьютеры iPad, персональные компьютеры MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac, Mac Pro, компьютерные мониторы Thunderbolt Display, серверы Mac mini Server, Mac Pro Server, мультимедийные проигрыватели Apple TV, портативные мультимедиа-плееры iPod shuffle, iPod nano, iPod classic и iPod touch и др. Кроме этого, компания производит аксессуары к данным продуктам, а также программное обеспечение.
В 2011 году компания запустила iCloud — уникальный набор новейших бесплатных веб-сервисов, которые идеально работают с приложениями на ваших iPhone, iPad, iPod touch, Mac или PC.
По состоянию на май 2013 года компания имела 406 собственных розничных магазинов во всем мире.
Apple в России
Открытие первого магазина Apple Center в России в московском торговом центре «Атриум», ноябрь 2005 года. В 2006 финансовом году, который закончился 30 сентября, продажи «Apple» в России составили 69 млн долл. По словам менеджеров «Apple IMC Russia», за этот период в России было продано 240 тыс. штук аудиоплееров iPod (рост в 6 раз за год). В 2007 году было создано российское представительство компании. По состоянию на 2008 год в России действует около десятка авторизованных бизнес-партнёров компании.
В итоге, к 2010 году фирменный магазин Apple уже назывался re:Store и входил в одноимённую сеть. К 2010 году в России вообще не существовало ни одного собственного магазина Apple: вся продукция компании реализуется через разветвленную сеть магазинов-партнеров различного уровня: к Premium Reseller относятся магазины компаний re:Store, z-Store и DeepStore. Продавцы класса premium обязаны продавать продукцию компании не ниже рекомендованных цен (на практике популярные товары продаются на 5 % выше рекомендованной цены).
Сейчас официальными импортерами являются сети магазинов М.Видео и re:Store. Также с 2012 года группа «Связной» напрямую закупает продукцию у Apple, что делает устройства в магазинах этой сети дешевле.
На 2016-й год в России существует один собственный магазин Apple, функционирующий в здании торгового центра ЦУМ.
Официально компания зарегистрирована в 1976 году двумя молодыми людьми — Стивом Джобсом и Стивом Возняком, собравшими в середине 1970-х свой первый персональный компьютер на базе процессора «MOS Technology 6502» . Был и третий учредитель - Рональд Уэйн. После непродолжительного сотрудничества он покинул компанию, продав Стивам свою долю (10%) за 800 долларов. Свой уход Уэйн аргументировал тем, что это слишком рискованное предприятие, а он не хотел бы просто так разбрасываться своим капиталом.
Продав несколько десятков первых компьютеров, молодые предприниматели получили финансирование и официально зарегистрировали фирму 1 апреля 1976 года.
«Apple I», выпущенный в 1976 году, был не первым программируемым микрокомпьютером. Право первенства принадлежало компьютеру «Альтаир 8800», который был создан любителем и распространялся через каталоги в 1974 году. Однако, «Альтаир» не был технически квалифицирован как «персональный компьютер», поскольку не давал возможности накапливать и вызывать данные при помощи программ пользования.
В 1976—1977 годах несколькими фирмами были выпущены первые персональные компьютеры, в том числе с 1977 года тысячами продавались компьютеры компаний Commodore и Tandy Radio Shack. Но первым массовым персональным компьютером, выпускавшимся миллионами экземпляров, стал компьютер Apple II.
С 1977 по 1993 годы фирмой Apple выпускались различные модели из линейки 8 (позднее 8/16) разрядных компьютеров «Apple II». В конце 1970-х и начале 1980-х годов «Apple II» и их клоны были самыми распространёнными в мире персональными компьютерами. Было продано более 5 млн компьютеров «Apple II» по всему миру.
1980 год в истории Apple ознаменовался провальным по ряду причин проектом Apple III.
В марте 1981 года Возняк попал в авиакатастрофу и на время оставил работу. Проблемы с продажами «Apple III» привели к тому, что Джобсу пришлось уволить 40 сотрудников. В прессе уже трубили о скором конце компании «Apple».
В начале 1983 года Джобс, не в состоянии справиться с возникшими проблемами, пригласил на должность президента компании Джона Скалли, который в то время занимал аналогичную позицию в «PepsiCo». В апреле 1983 года Скалли приступил к своим обязанностям. Стив Джобс переживал неудачи компании как свои личные, поэтому между ним и Скалли стали возникать разногласия и трения.
В 1984 году фирма Apple впервые представила новый 32-разрядный компьютер Macintosh. В дальнейшем выпуск компьютеров этой серии стал основным бизнесом компании.
На протяжении двух десятилетий компания выпускала компьютеры Macintosh на базе процессоров Motorola, оснащённые фирменной операционной системой. Эта платформа выпускается только «Apple» — на короткое время в середине 1990-х руководство приняло решение о предоставлении лицензий на производство Mac-совместимых компьютеров, но впоследствии лицензии были отозваны.
В 1985 году президент США Рональд Рейган наградил Джобса и Возняка медалями за развитие технического прогресса.
Традиционно «Apple» имела сильные позиции в сегментах правительственных и образовательных организаций, а также в издательском бизнесе и дизайне, впоследствии в музыкальной индустрии. Раньше других разработчиков «Apple» ввела в широкий обиход графический интерфейс пользователя и компьютерную мышь.
В 2011 году Стив Джобс покинул пост генерального управляющего, его место занял Тим Кук бывший главный операционный директор.
Apple — публичная компания , ее акции торгуются на бирже NASDAQ и Лондонской фондовой бирже . Общее количество выпущенных акций на начало 2011 года составляло 921,28 млн шт. По состоянию на 26 мая 2010 года рыночная стоимость компании (enterprise value) Apple превысила таковую у компании Microsoft .
На март 2016 года Apple является лидером по рыночной капитализации с суммой в $571 млрд, хотя в начале 2016 года на некоторое время уступала лидерство Alphabet Inc, материнской компании Google.
Благодаря инновационным технологиям и эстетичному дизайну, корпорация Apple создала уникальную репутацию, сравнимую с культом, в индустрии потребительской электроники. Компания занимает первое место в мире по рыночной капитализации, размер которой по состоянию на 5 сентября 2017 года составляет $850 млрд.
Для решения проблемы эффективной утилизации, позволяющей извлечь из старых телефонов ценные компоненты, которые можно использовать по второму разу, в апреле 2018 года специалисты компании Apple разработали и изготовили специального робота, получившего название Daisy. Робот Daisy способен осуществлять разборку девяти разных моделей iPhone со скоростью до 200 телефонов в час.
Летом 2018 года корпорация Apple планирует представить свой проект «Марципан» по созданию единого набора приложений для iPhone, iPad и Mac. Каталог приложений App Store станет мультиплатформенным — с приложениями будет удобно работать с любого устройства.
На август 2018 года Apple является лидером по рыночной капитализации с суммой в $1 трлн, хотя в начале 2016 года на некоторое время уступала лидерство Alphabet Inc, материнской компании Google.
За годы своей деятельности Apple неоднократно поглощала различные компании, работающие на ИТ-рынке. Среди крупнейших подобных сделок — покупка компаний NeXT (1996 год, за $430 млн), P.A. Semi (апрель 2008 года, $280 млн), Quattro Wireless (январь 2010 года, $274 млн), Siri (апрель 2010 года, $200 млн), Anobit Technologies (январь 2012 года, $400-500 млн), Beats Electronics (май 2014 года, за $3 млрд) и других.
Название фирмы происходит от англ. apple яблоко, изображение яблока использовано в логотипе. Первый логотип Apple придумал один из учредителей - Рональд Уэйн. Логотип представлял из себя шильд, на котором был изображён сидящий под яблоней Исаак Ньютон. Знак обвивала геральдическая лента, на которой красовалось Apple Computer & Co.
После неудачи Apple I, одного из первых программируемых компьютеров, Стив Джобс посчитал, что слишком запутанная эмблема сказывается на продажах и поручил дизайнеру Робу Джейноффу из агентства Regis McKenna разработать полноценный логотип. Джейнофф, в свою очередь, сделал то самое легендарное разноцветное яблоко, которое использовалось компанией вплоть до 1999 года.
Разноцветное яблоко прослужило компании логотипом более двадцати лет, прежде чем стать монохромным. После замены логотип потерял некоторую особенность, но она была вызвана устареванием образа, что не желательно для компании, которая стремится выглядеть как новаторская. Ультрамодные логотипы допустимы только для компаний или продукции, которые непродолжительны в своём развитии.
До 9 января 2007 года официальным названием корпорации на протяжении более 30 лет было «Apple Computer». Отказ от слова «Computer» в названии демонстрирует смену основного фокуса корпорации с традиционного для неё рынка компьютерной техники на рынок бытовой электроники.
Благодаря инновационным технологиям и эстетичному дизайну, корпорация Apple создала уникальную репутацию, сравнимую с культом, в индустрии потребительской электроники. В мае 2011 года торговая марка Apple была признана самым дорогим брендом в мире (c оценкой в $153,3 млрд) в рейтинге BrandZ международного исследовательского агентства Millward Brown. В 2012 и 2013 годах Apple продолжал сохранять лидерство в BrandZ и в 2013 году добавил к этому еще одно первое место - в престижном рейтинге мировых брендов, составляемых компанией Interbrand.
После трёх месяцев тщетных попыток найти название для нового бизнеса, один из основателей компании Стив Джобс поставил своим партнерам ультиматум:
«Я назову компанию Apple, если к 5 часам вы не предложите лучшего».
Имя Apple Джобс предложил из-за того, что в этом случае телефонный номер фирмы шёл в телефонном справочнике прямо перед «Atari».
Также название «Apple» говорит о том, что компьютеры, производимые компанией, экологически чистые. Apple — первая компания в компьютерной промышленности, которая решила перерабатывать старые комплектующие.
«McIntosh» — сорт яблок, продававшийся в США — любимый сорт яблок Джефа Раскина, который был руководителем и разработчиком проекта Macintosh перед тем, как эту должность занял Стив Джобс.
В 2009 году компания Nokia обвинила Apple в нарушении 10 патентов, которые затрагивают кодирование голосового сигнала, протоколы защищённой передачи данных и ряд других изобретений, использованных в iPhone с момента появления первой версии аппарата. В итоге компания Apple была признана виновной в нарушении указанных патентов, получив предписание выплатить компенсацию компании Nokia, а также в дальнейшем выплачивать отчисления. Детали соглашения не раскрываются.
В конце 2011 года немецкий суд признал нарушения патента в области беспроводной передачи данных компании Motorola Mobility, обязав компанию Apple выплатить компенсацию за 4 года, а также закрепив право Motorola требовать удаления запатентованных технологий из устройств Apple.
В 2011 году Apple признала, что их поставщики в Китае используют детский труд. Рабочие на фабриках, производящих продукцию Apple, подвергаются воздействию н-гексана, нейротоксина, который является более дешевой заменой этилу для очистки продуктов. В 2013 году China Labor Watch нашла нарушения закона и обещаний Apple об условиях труда на объектах, принадлежащих Pegatron, в том числе дискриминацию этнических меньшинств и женщин, удержание заработной платы работникам, чрезмерные рабочие часы, плохие условия жизни, проблемы с безопасностью и здоровьем, загрязнение окружающей среды.
В августе 2015 года вышло постановление суда, в котором говорится, что процессор A7, производимый компанией, нарушает патент Висконсинского университета. Суд обязует компанию Apple выплатить $862 млн в счёт компенсации морального ущерба.
Легендарная компьютерная компания была создана в 1976 году. У ее истоков стоят три основателя - Стив Джобс, Стив Возняк и Рон Уэйн.
Рон Уэйн, создатель первого логотипа Apple, покинул компанию вскоре после создания, считая ее слишком рискованным предприятием. Предложенный им логотип, слишком сложный для восприятия, вскоре был заменен другим - всемирно известным разноцветным яблоком, просуществовавшим вплоть до 1998 года.
Первые принты компании были выполнены под стать логотипу - в яркой, разноцветной гамме и обыгрывали библейский сюжет: яблоко в качестве искушения. При этом Apple утверждала, что нашла яблоку лучшее применение, чем Адам.
Первые удачные рекламные кампании для Apple создавало рекламное агентство Regis McKenna, принявшее заказ от молодой компании только благодаря исключительной настойчивости Стива Джобса, заявившего, что не покинет офис агентства, пока Реджис не согласится работать с ними. Примечательно то, что первая печатная реклама Apple появилась в журнале Playboy. Это было связано с тем, что в те годы персональные компьютеры были мало распространены, поэтому целевой аудиторией компании выступали интересующиеся техникой специалисты, инженеры - главным образом, мужчины.
Основным продуктом компании в тот период становится компьютер Apple II, именно на его долю приходятся практически все продажи компании. Правильное позиционирование Apple II имело значение не меньшее, чем качество этого продукта. Он позиционировался как домашний компьютер, и не противопоставлял себя IBM на корпоративном рынке, как большинство других. Кроме того, принты компании обладали высокой информативностью, они подробно объясняли людям, какими преимуществами и достоинствами обладает продукт, что опять-таки было важным в то время, когда компьютеры еще были не столь распространены. Особенно знаменитым в этом плане стал принт «Tell me what Apple can do».
Знаковым для Apple и для рекламной индустрии становится 1984 год - год создания нового продукта компании - Macintosh и одного из лучших рекламных роликов за всю историю рекламы - «1984». Macintosh стал первым компьютером с графическим интерфейсом и манипулятором мышь. Ролик «1984» был создан крупным американским кинорежиссером Ридли Скоттом («Гладиатор», «Солдат Джейн», «Черный ястреб» и другие), впрочем, к тому времени не имевший в арсенале большого количества фильмов. Ролик, снятый им для Macintosh, имел огромный успех. В основу сюжета был положен роман-антиутопия Джорджа Оруэлла «1984»: в роли «большого брата» показана IBM, а в роли единственной надежды на избавление от серой безликой массы — Apple Macintosh. Сильное впечатление произвело также то, что ролик был показан всего один раз — во время финала американского Суперкубка по футболу. Этого оказалось достаточным для создания огромного общественного резонанса. Симпатии общества были на стороне Apple - небольшой компании, противопоставившей себя компьютерному гиганту IBM с очень жесткой корпоративной культурой. В том же 1984 году совет директоров компании принимает решение об увольнении Стива Джобса.
1985 год становится для Apple крайне неудачным в плане рекламы - ролик компании «Лемминги» с треском проваливается. Некоторый расцвет компании при ее новом главе - Джоне Скалли - впоследствии сменяется периодом застоя. Конец 80-х годов отмечен борьбой с IBM за корпоративный рынок. Среди множества новых принтов и роликов этого периода можно выделить ролик, разработанный с целью продвижения первого карманного компьютера Apple Newton, однако сам продукт не имел успеха. В 1995 году на рынке появляется операционная система Microsoft Windows 95, которая в считанные годы завоевывает сердца пользователей. Apple в это же время выпускает рекламный ролик, высмеивающим Microsoft. Однако дела и продукция Apple в то время оставляют желать лучшего.
В целом, это были не лучшие времена для Apple: в 90-е годы компания вообще могла перестать существовать. Но все меняется в 1997 году, когда в Apple вернулся Стив Джобс.
В связи с возвращением Джобса на компанию возлагали большие надежды. Первый удачный ход не заставил себя ждать - это был компьютер iMac. Он стал очень интересным решением, объединившим в себе монитор и корпус - достаточно сильное нововведение в компьютерной индустрии того времени.
Не менее успешна и реклама того периода: она характеризуется всемирно известной рекламной «Think Different» («Думай иначе»). Основная идея кампании принадлежала креативному директору агентства Chiat/Day. Он полностью разработал концепцию «Think Different» за одним исключением: изначально в рекламе планировалось использовать образы известных режиссеров.
Джобс настоял на том, чтобы вместо них в ролик были включены известные всему миру деятели из различных отраслей, такие как Альберт Эйнштейн, Ричард Брэнсон, Пабло Пикассо и др.
Think Different быстро стала культовой рекламой. Текст за кадром был выполнен в прекрасном стиле, и сумел вдохновить многих людей. Этот период принято считать возрождением Apple. И если успешный продукт был основой, то реклама стала рупором, который оповещал всех о том, что Apple возвращается. Рекламные критики не оставили данную работу без наград: Think Different получил серебро в Каннах.
Дальнейшая реклама Apple была чрезвычайно стильной, и крайне удачно представляла продукцию компании. Многие компании, включая Sony и Dell, копировали самые лучшие идеи Apple. В 2002 году Apple изменила рекламную модель, запустив кампанию Switch, в которой обычные люди рассказывали о том, что перешли на компьютер Mac, и почему они это сделали.
Сегодня Apple более всего известна знаменитой и несколько скандальной серией роликов (и не только роликов) под названием «Mac vs. PC» — противостояние Apple и Microsoft. Все новые ролики «Mac vs. PC» молниеносно расходятся по сети, вызывая вирусный эффект (этому способствует многомиллионная аудитория, сформировавшееся вокруг Apple).
Стоит заметить, что обычно в роликах Apple старается уколоть не столько весь мир PC, сколько компанию Microsoft с ее операционной системой Windows, что ей вполне удается. При этом «Mac vs. PC» уже вышла за пределы одних только видероликов. Часто героев рекламы можно увидеть на интерактивных баннерах, например, на том же New York Times. В Каннах «Mac vs. PC» множество раз удостаивалась чести получить ту или иную награду.
В ответ Microsoft выпустила серию роликов, в которых простые люди говорили о том, что пользуются компьютерами PC (I am a PC). Потом они рассказывали про свою профессию. Здесь и школьный учитель из Африки, и врач, предприниматель, архитектор, дизайнер и другие. Таким образом Microsoft достойно парировала выпады Apple.
На сегодняшний день компания Apple - один из лидеров мировой IT индустрии — производитель компьютеров, ноутбуков, медиа-плееров и различного программного обеспечения. Компания является одним из пионеров индустрии, первопроходцем во многих областях: первые по-настоящему персональные компьютеры, первые многоцветные дисплеи на ПК, первые операционные системы с графическим интерфейсом, первые компьютеры с поддержкой мышки, первый персональный аудиоплеер, первый интернет-магазин музыки и так далее.
история бренда, Apple, TBWAChiatDay
| home | карта сайта | новости | смартфоны | телефоны | компьютеры | читалки | планшеты | аудиплееры | статьи |
Человек, благодаря которому появились ролики «Think Different», вспоминает о работе со Стивом Джобсом
Первая встреча со Стивом
Это было в начале июля 1997 года, когда Ли с веселым видом заглянул в мой кабинет и сообщил, что мы полетим в Сан-Хосе, а оттуда поедем в Купертино, чтобы пообщаться с Джобсом о рекламном контракте с Apple.
Стив тогда недавно вернулся в Apple как и. о. гендиректора и готовился к переменам. В самолете Ли рассказал мне, что был практически уверен в том, что Джобс отдаст нам рекламный контракт, который в то время был у BBDO. Chiat обслуживала Apple за десять лет до этих событий и потеряла контракт незаслуженно, считал Ли: у Джобса будет возможность исправить ошибку.
В то время наше агентство было на гребне волны. Лидирующие бизнес-издания назвали нас агентством года, и мы получали новые контракты один за другим, включая и довольно крупные, вообще без конкурса. Мне было 33 года, я был креативным директором и управляющим партнером в агентстве и вел проекты Nissan и Infiniti - два крупнейших клиента в нашей сети.
Когда мы летели на встречу с Apple, Ли сказал мне, что если нас попросят формально принимать участие в соревновании наравне с другими агентствами, он вежливо откажется.
Годами мы с Клоу запускали проекты вместе, и он говорил мне, как это неправильно, что агентствам приходится тратить свои собственные большие деньги на питч клиента. Теперь казалось, что все карты у нас на руках, и я был полностью согласен с Клоу - питч нам был не нужен.
Тем более что Ли в прошлом уже сделал лучшую рекламную работу в истории Apple. Мы оба считали, что все, кроме прямого предложения контракта, было бы пощечиной.
Когда мы прибыли, секретарша провела нас в большую переговорную и сказала, что Стив скоро к нам присоединится. Ли не видел Стива 10 лет, и я ждал, что тот тепло примет Клоу. Но произошло все не совсем так.
Джобс вошел в переговорную в своем фирменном черном пуловере, шортах и вьетнамках. Он смотрелся просто, но настроен был очень по-деловому. Приветствия и представления заняли совсем мало времени, никто не вспомнил о тех славных днях, когда Ли и старая гвардия Chiat помогали Джобсу создавать одну из самых вдохновляющих рекламных кампаний всех времен.
Джобс просто сказал: «Рад вас видеть. Спасибо, что приехали. А теперь давайте к делу». Затем он сказал, что Apple «лихорадило» и что компания в худшей форме, чем он предполагал. «У нас есть несколько приличных продуктов, но нам надо во всем разобраться. Я пересматриваю всю рекламную стратегию, встречаюсь с разными агентствами, чтобы понять, кто «врубается».
Я уже поговорил с некоторыми агентствами, и они мне кажутся неплохими. Вы приглашаетесь к участию в питче на этот контракт, если вам это интересно». В этот момент я подумал, что все идет не по плану.
А Джобс продолжал говорить, что процесс будет быстрым и ему не нужно дорогое исполнение - просто несколько первоначальных концептов. Он сказал: «Я думаю, пока без телевизионной рекламы, только печатная реклама в компьютерных журналах, пока мы тут со всем не разберемся». Джобс показался гораздо более властным и заносчивым, чем я представлял.
У меня было ощущение, что он считал нас просто очередной компанией, которая счастлива удостоиться встречи с ним. Кроме того, я был совершенно не согласен с его стратегией. Я вмешался в разговор и сказал: «Половина населения Земли считает, что Apple умирает. Несколько печатных реклам в компьютерных журналах ничего вам не дадут. Вам нужно показать миру, что Apple силен как лев. Никто не обсуждает рекламу из журналов у офисного кулера. Вам нужно что-то гораздо больше и смелее. Вам нужны телевизионные ролики, которые придадут компании импульс».
«Хорошо, покажите мне идеи и решения, которые вы, ребята, считаете лучшими», - парировал Джобс. Начало у нас получилось не очень, но я был не против играть злого полицейского, потому что был уверен, что Ли очень скоро положит всему этому конец. Но Ли сказал: «Мы обдумаем Ваше предложение и позвоним Вам завтра».
В такси по дороге в аэропорт я спросил Клоу, что происходит. «Я думал, ты говорил, что мы не будем участвовать в питче». Клоу сказал: «Я передумал. Если мы выиграем этот контракт, у нас будет отличная история. Я хочу вернуть их».
Творческий процесс
По возвращении я собрал творческие команды и сообщил им о новом задании. У нас не было времени составлять длинную стратегию и записывать ее в виде детального креативного брифа. Нам нужно было решить, как быстро вернуть Apple в строй.
Все творческие работники уже годами использовали компьютеры Apple. Они не просто слышали про этот бренд - они жили им и любили его. Им на самом деле не нужна была формальная стратегия. Я попросил людей начать генерировать идеи незамедлительно, а через неделю мы решили подвести промежуточный итог.
У бренда Apple было некоторое количество ярых фанатов среди представителей творческих профессий, и мы подумали, что, возможно, лучший способ остановить кровотечение - собрать отзывы звезд, которые, как мы слышали, были поклонниками Apple.
Мы обнаружили, что Стивен Спилберг, Стинг и еще несколько известных в то время личностей пользовались компьютерами Apple. В то же самое время было много статей, негативно отзывавшихся об Apple, многие в мире бизнеса называли Applе игрушками, а не настоящими компьютерами. К тому же пресса начала утверждать, что Apple - это глупая покупка, и свободно рассуждала о том, что у компании микроскопическая и все уменьшающаяся доля на рынке. Ситуация у Apple была откровенно ужасная. Но ужасные ситуации дают прекрасные возможности.
На следующей неделе мы собрались в большой переговорной - по стенам были развешены результаты работы. Комната была наполнена фотографиями, карандашными набросками, сырыми идеями и слоганами. Четыре творческие группы представили свою работу - и вся она была посредственной. Но одна кампания меня зацепила. И зацепила сильно.
Это была серия билбордов, простых черно-белых фотографий революционных людей и событий. На одном был Эйнштейн. На другом - Томас Эдисон. На третьем - Ганди. Еще на одном была знаменитая фотография цветов в стволе пушки во время протестов против войны во Вьетнаме. Над каждым изображением был логотип Apple, раскрашенный в цвета радуги и слова «Думай иначе» - Think Different.
Создатель этой работы - талантливый арт-директор Крейг Танимото. Его кампания для Apple казалась большой и свежей в комнате, набитой классическими снимками компьютеров и стереотипными фотографиями звезд. Мне она очень понравилась. Но в то же время требовала некоторого объяснения.
Я спросил Крейга, что все это значило, и он сказал, что у IBM сейчас идет кампания «Think IBM» (это была рекламная кампания их лэптопов ThinkPad).
А ему казалось, что Apple очень сильно отличается от IBM - поэтому «Think Different». Затем он решил, что было бы круто соединить эти слова с изображениями «инакомыслящих» людей.
Радужный логотип резко контрастировал с черно-белыми фотографиями и подчеркивал посыл «Think Different». Это был именно тот тип рекламы, который был очень нужен Apple, - притягивающий внимание и заставляющий думать. Клоу тоже очень понравилась эта идея, и мы тут же собрали всех в переговорной и начали развивать ее для телевидения и других медиа.
Вся команда стала работать над концепцией для ТВ, а несколько арт-директоров занялись поиском других черно-белых фотографий, которые можно будет превратить в рекламу для журналов.
Одновременно с этим Клоу и Дженнифер Голуб, одна из самых талантливых продюсеров вещательной рекламы, начали искать видео легендарных людей.
Обычно во время нового питча или когда мы пытались создать новую кампанию с нуля, мы делали короткие видео, которые предназначаются только для клиента. При создании телевизионных рекламных роликов приходится держаться в рамках, установленных каналами дорогостоящих 30- или 60-секундных слотов, но для клиентов время не проблема, их главная цель - создать ощущение, тон, выработать голос.
Клоу придумал использовать песню Seal «Crazy» со строчкой «Мы ни за что не выживем, если не станем немного безумными» - и это стало движущей силой нашего видео. Я работал с Клоу над подписью, объяснявшей всю концепцию: на протяжении истории настоящие мечтатели шли против течения и думали по-другому, и Apple делает инструменты именно для таких людей.
После видео появлялась серия таких надписей.
Есть люди, которые смотрят на мир по-другому. Они видят вещи по-новому. Они изобретают, создают, представляют. Мы делаем инструменты для таких людей. И пусть кто-то считает их сумасшедшими, мы считаем их гениями.
(затемнение, логотип Apple, слоган Think Different)
Видео получилось около двух минут. Мы упорно пытались сократить его вдвое, поскольку думали, что Джобс захочет сделать из него телевизионную рекламу, если мы выиграем питч, но слова не работали с укороченным форматом. Я считал, что это было прекрасное настроенческое видео, но я знал, что могу написать что-то более «зубастое». Я подумал, если Джобсу понравится направление, в котором мы двигаемся, то я напишу рекламу с гораздо большей ударной силой.
Питч
В Купертино нас направили в очень компактную переговорную в офисе Apple. Там мы приготовились к презентации. Джобс вошел в комнату с несколькими коллегами. Казалось, что в тот день он был в очень хорошем настроении.
Он завершил все настроенческим видео, после которого сказал, что ему кажется - это правильная кампания, а мы - правильное агентство.
Джобс оглядел комнату, заполненную билбордами «Think Different»? и сказал: «Это великолепно, действительно здорово… но я не могу этого сделать. Люди уже и так считают меня эгоистом, и, если я поставлю логотип Apple рядом со всеми этими гениями, пресса меня уничтожит».
В комнате воцарилась тишина. Кампания «Think Different» - это все, что было у нас в запасе, и я был уверен, что с ней мы не проиграем. После чего Стив остановился, оглядел комнату и сказал громко, но при этом как бы самому себе: «Что я делаю? К черту. Это то, что нужно. Это отлично. Давайте поговорим завтра». За несколько секунд, прямо у нас на глазах, он резко поменял свое мнение.
После победы
После того как мы официально получили заказ, Стив сказал, что хочет сделать из видео с музыкой Seal рекламу. Его заворожило это видео, и он хотел сократить его до 60 секунд. Мы рассказали ему, что уже пытались сделать это перед питчем, и пообещали попробовать еще раз. Пробовали снова и снова, но ничего не работало. Слова были очень мощным элементом видео. Когда они были обрезаны или полностью убраны, весь ролик терял свою силу.
Ли и я полетели в Apple, чтобы решить некоторые стандартные деловые вопросы, и там мы сказали Стиву, что клиентское видео не было предназначено для того, чтобы стать рекламным роликом - его не получается урезать. Ему эта новость не очень понравилась. Но я сказал, что напишу манифест, который будет еще лучше.
Меня всегда будоражил фильм «Общество мертвых поэтов» с Робином Уильямсом; эмоция и контекст фильма очень хорошо выражали то, что я хотел выразить для Apple. Вот несколько отрывков из «Общества мертвых поэтов», которые меня задели и в результате вдохновили на сценарий для Apple.
«Мы должны постоянно смотреть на вещи по-новому. Когда вам кажется, что вы что-то знаете, посмотрите на это по-другому. Даже если это будет казаться глупым или неправильным, все равно попробовать стоит. Не бойтесь изобретать - и вы откроете новые земли».
«Что бы вам ни говорили, слова и идеи могут изменить мир».
«Мы не читаем и не пишем стихи, потому что это мило. Мы читаем и пишем стихи, потому что мы - люди. Мы полны страстей. Поэзия, красота, любовь, романтика. Из-за этого мы живем. Пишется очень сильная пьеса, и вы можете добавить к ней свою строчку. Какой будет ваша строчка?»
Я процитировал несколько строчек из «Мертвых поэтов» и спросил у Стива, видел ли он фильм. Он сказал: «Конечно, видел. Робин Уильямс -мой хороший друг». Я пообещал Стиву написать что-то в подобной интонации, и мы договорились встретиться через неделю.
Я вернулся в агентство и работал без перерыва днем и ночью. Я исписал свой дневник бесконечными сценариями. Я писал все, исходя из того, что произносить это будет Робин Уильямс. Было два куска, которые я особенно любил. Начало, стилизованное под посвящение к стихотворению:
«Безумцам. Маргиналам. Бунтарям. Хулиганам. Тем, кто видит этот мир по-другому».
«Те, кто достаточно безумен, чтобы поверить, что этот мир можно изменить, - именно они его и меняют».
Начало казалось мне очень сильным, потому что я смог его синхронизировать с изображениями гениев, и в результате получилось довольно эпатажным.
Я думал об удивительных людях из истории человечества и о трудностях, через которые им приходилось проходить. Многие всю жизнь проживали как пытку, и постепенно я понял, что у всех у них было что-то общее. Как и у Apple, у них было потрясающее видение, но так же как и Apple, на всех рано или поздно навешивали нелестные ярлыки.
Мартина Лютера Кинга считали смутьяном, бунтовщика Теда Тернера насмешками выжили из города, когда он впервые пытался продать идею круглосуточного новостного канала, а Эйнштейна воспринимали просто как парня с идеями. В 1997 году Apple называли игрушкой для «креативных типов» и постоянно критиковали за отличавшуюся от остальных операционную систему.
Но я чувствовал, что этот ролик будет близок фанатам и убедит тех, кто не на нашей стороне, поменять свою точку зрения и понять, что думать по-другому - это хорошо. Эмерсон сказал однажды: «Быть великим - значит быть неправильно понятым», и я всегда считал, что это и есть главная идея кампании «Think Different».
Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с нашим списком потрясающих слоганов от всемирно известных компаний.
Но перед этим давайте разберемся, что такое “хороший слоган” и что конкретно делает его продающим.
Слоган — это фраза или группа слов, идентифицирующая продукт или компанию.
Компаниям слоганы нужны ровно для того же, что и логотипы, - для рекламы. Разница лишь в том, что логотипы — реклама визуальная, а слоган — реклама звуковая. Но оба этих формата привлекают внимание потребителей гораздо эффективней, чем одно лишь название фирмы или продукта. Кроме того, логотип или слоган гораздо легче понять и запомнить.
Цель любого слогана — донести до клиента основное сообщение бренда, ключевую мысль, которая непременно останется в памяти людей.
Все успешные слоганы схожи в характеристиках:
Итак, мы рассмотрели ключевые характеристики успешных слоганов. Теперь посмотрим, как применяют их на практике современные компании.
Послание Nike моментально нашло отклик в сердцах людей. Компания стала представлять собой гораздо больше, чем обычного производителя спортивной одежды и обуви - она являет особое состояние души и тела! Мотивирующее послание Nike вселяет надежду в людей по всему миру: “Если ты хочешь что-то сделать, просто сделай это!”.
Специалисты агентства Kennedy + Weiden, которые придумали легендарный слоган, едва могли представить, что он станет настолько популярным. Раньше Nike выпускали одежду эксклюзивно для марафонцев. Но после громогласного успеха слогана аудитория компании Nike многократно возросла. Этот пример лишь доказывает, что некоторым фирмам нужно время на создание слогана, который бы передавал послание бренда и находил отклик среди целевой аудитории.
Впервые этот слоган появился в рекламной кампании Apple “Here’s to the Crazy Ones, Think Different”, посвященной знаменитым мечтателям, которые бросили вызов системе и смогли изменить мир. Сама фраза является смелым ответом на кампанию IBM “Think IBM” (Думай IBM), которая в то время презентовала свой ThinkPad.
Вскоре слоган “Думай иначе” стал появляться во всей рекламе Apple, несмотря на то, что компания не выпускала в то время новой продукции. Внезапно люди начали понимать, что Apple - это не просто компьютеры, а одновременно мощные и простые в использовании устройства, доступные каждому из нас.
Кто же из нас не хочет ощущать себя достойным чего-либо? Специалисты L"Oréal точно знают, что женщина использует косметику, чтобы почувствовать себя более красивой, привлекательной, желанной и… достойной этого. В слогане L"Oréal говорится не о самом продукте, а о том, какой образ и какие ощущения может подарить компания женщинам. Это послание позволило бренду L"Oréal выйти за рамки и изменить привычный концепт сферы косметики.
Празднование 40-летия слогана "Ведь Вы этого достойны" проходило в Париже. Приглашенные звезды — Джейн Фонда, Фрида Пинто, Инесс де ла Фрессанж и другие приехали поздравить L"Oréal Paris и рассказать о том, что означает для них сотрудничество с брендом, слоган которого заставляет миллионы женщин по всему миру верить в себя.
Этот слоган из двух предложений был придуман компанией MasterCard в далеком 1997 году. Тогда слоган представлял собой часть выдающейся рекламной кампании, которую запустили в 98 странах на 46 языках. Самое первое появление рекламной кампании было на телевидении в 1997 году. Содержание рекламы было такое: отец и сын вместе идут на бейсбольное поле, отец платит за билеты, хот-доги и напитки, однако беседа между отцом и сыном — бесценна. После этого рекламная кампания MasterCard стала по-настоящему вирусной, причем задолго до появления социальных сетей.
В чем секрет кампании MasterCard? Каждый рекламный ролик вызывает эмоции у зрителей, пробуждает приятные, дорогие сердцу воспоминания — например, как это было с первой рекламой, воспоминания о походе на бейсбол с папой. Ностальгия — очень мощный инструмент маркетинга.
BMW продает автомобили по всему миру, в Северной Америке бренд известен под слоганом “The Ultimate Driving Machine” — “Полный драйв”. Этот слоган был придуман в 1970-х агентством Ammirati&Puris и был ориентирован на “беби-бумеров”, которые начали зарабатывать собственные деньги, и были готовы их потратить. А что лучше демонстрирует статус, как не покупка автомобиля класса премиум?
Этим слоганом бренд хотел подчеркнуть тот факт, что BMW — это автомобили, от вождения которых захватывает дух. В его основе — эмоциональный посыл, за который потребители были готовы заплатить больше.
Для России более популярным стал слоган “С удовольствием за рулём” (Freude am Fahren), существующий с 1961 года.
Понять ценностное предложение этого бренда совсем несложно. Чем один вид шоколада может отличаться от другого? M&M смогли выделить свой продукт на фоне конкурентов — их шоколад не тает в руках.
По сути, бриллианты стоят как минимум на 50% меньше, чем вы платите за них в ювелирном магазине. Так почему они стали символом богатства? Все благодаря потрясающей маркетинговой стратегии от агентства N.W. Ayer, разработанной в начале 1900-х для De Beers.
Культовая фраза “Бриллианты навсегда” начала появляться в каждой рекламе De Beers с 1948 года, в 1999 AdAge назвали ее лучшим слоганом века. Его основной посыл: бриллианты, как и ваши отношения, вечны. Что, помимо всего прочего, остановило потребителей от массовой перепродажи бриллиантов (а значит и снижения их стоимости). Гениальный ход.
В России этот слоган был переведен с небольшими изменениями и звучал как “Так вкусно, что не устоять!"
Серьезно, а кого-нибудь это получилось? Хотя это слоган подошел бы и другим компаниям по продаже снеков, Lay’s оказались первыми. В слогане не описываются вкусовые качества продукта. Вместо этого бренд обратился к особенности человеческой натуры: остановиться при поедании чипсов просто невозможно.
“Vorsprung durch technik” был основным слоганом Audi по всему миру с 1971. Audio 80 (B1 series) появились через год в 1972: эти автомобили с новыми техническими характеристиками стали отличным отражением слогана. И до сих пор слоган “Превосходство высоких технологий” актуален для бренда Audi. Важно отметить, что на письменных носителях Audi неизменно оставляют свой слоган на немецком языке, в каком бы стране они не продавали и не рекламировали свои автомобили.
Рекламная кампания “I’m Lovin’ It” была запущена в 2003 году и до сих пор актуальна. Это отличный пример слогана, который находит отклик среди целевой аудитории. Еда в McDonald’s далеко не самая здоровая, но ее вкус действительно многие любят.
В России этот слоган был переведен с небольшими изменениями и звучал как: “Все в восторге от тебя, а ты — от Maybelline”.
Первый слоган Maybelline был создан в 1990-е годы и стал одним из самых известных во всем мире. Он вселяет в женщин чувство уверенности в себе. Ведь косметика бренда может сделать ее похожей на модель из глянцевого журнала.
Компания сменила слоган на "Make IT Happen" ("Дай этому случиться") в феврале 2016 года, вдохновляя тем самым женщин выражать понимание красоты по-своему. Тем не менее, предыдущий девиз не теряет своей актуальности.
Слоган был создан в конце 1890-х и стал ответом другим издателям, которые зарабатывали только на сенсациях. The New York Times, напротив, сфокусировались на важных фактах и историях, которые обучали читателей чему-то новому. Благодаря слогану газета стала считаться заслуживающим доверия источником информации.
