Мегафон, как и многие операторы мобильной связи, предоставляют такую услугу как «обещанный платеж». Услуга это хороша тем, что вы можете взять в долг у оператора , чтобы продолжать пользоваться его услугами, даже если у вас на балансе «0». К примеру, у вас закончились деньги и вам просто некогда пополнить счет. Для этого и существует «Обещанный платеж» на Мегафоне. Как воспользоваться этой услугой мы сейчас и расскажем.
Взять обещанный платеж на Мегафон
Кстати, чтобы всегда быть в курсе количества средств на вашем лицевом счету Мегафон, вы можете использовать услугу Мегафон «Живой баланс» , с помощью которой ваш текущий баланс будет всегда отображаться на экране вашего мобильного телефона. Вы попросили кого-то из друзей пополнить ваш счет, а они отправили деньги не на тот номер? Читайте о том, как вернуть ошибочный платеж , в нашей специальной статье.
Когда вы взяли доверительный платеж в Мегафоне, на ваш баланс зачисляется сумма от 100-1300 руб (от чего зависит сумма читайте ниже) и вы можете в течении 3-7 дней (так же описано ниже) использовать услуги оператора на сумму, не превышающую ваш кредитный баланс. В течении этого срока вы должны обязательно пополнить счет вашего телефона минимум на сумму обещанного платежа. Если вы этого не сделаете, то ваш номер будет заблокирован и обслуживание его будет приостановлено до полной оплаты задолженности.
Оператор предоставляет различные суммы доверительного платежа в долг и на различные сроки. Все будет зависеть от того к какой категории клиентов вы относитесь:
Еще один важный момент — вам будет доступна та сумма платежей, взяв которую на вашем балансе будет сумма равная или более 30 руб. К примеру, у вас на счету отрицательный баланс -90 руб и вы относитесь к первой группе абонентов — в этом случае для вас будет доступна сумма доверительного платежа 200, 300 руб. 100 руб будет не доступно, т.к. при нем ваш баланс будет составлять 10 руб, что меньше 30 руб.
Есть несколько способов взять «обещанный платеж» на Мегафоне:
Напомним, что оставаться на связи даже при нулевом балансе, позволяет услуга Кредит доверия , которая в настоящее время переименована в «Плати когда угодно».
Megafon берет комиссию от 14 до 104 руб за активацию данной услуги и зависит она от суммы обещанного платежа.
Если денег на балансе ноль или минус, у абонента нет возможности в полной мере пользоваться услугами мобильной связи - звонить, общаться посредством SMS-сообщений, выходить в Интернет. И вряд ли найдется хоть один человек, который не оказался бы в такой ситуации. Даже если вы постоянно следите за своим лицевым счетом, все равно можете пропустить момент и не пополнить его своевременно.
Одно дело оказаться без связи на час-два (и то такая ситуация не для всех приемлема), а другое - на несколько дней. В жизни всякое может случиться, и не всегда мы имеем возможность сразу пополнить баланс и продолжить общение так, как привыкли. Компании телекоммуникационных услуг, и Мегафон в их числе, предусматривают различные обстоятельства и всегда идут навстречу своим абонентам.
Специально для тех, кто не может по ряду причин тотчас пополнить свой лицевой счет, и придуманы отдельные услуги. Чтобы абонент имел возможность, пока он решает свои проблемы, полноценно пользоваться услугами сотовой связи, необходимо активировать на мобильном устройстве одну из специальных опций оператора. Таких услуг у Мегафона несколько, и каждый абонент, вне зависимости от действующего на SIM-карте тарифного плана, имеет право выбирать для себя ту, что наиболее оптимальна в той или иной ситуации. Одному человеку хватит и «попрошайки», поскольку он планирует в ближайшее время пополнить счет, а другому - нужно взять взаймы у оператора, иначе останется без связи на несколько дней.
В статье мы рассмотрим вторую ситуацию, когда у вас нет возможности в ближайшее время перевести деньги на баланс SIM-карты, и поэтому вы вынуждены брать взаймы у оператора. Лучше всего будет, если вы воспользуетесь удобной услугой, разработанной Мегафоном. Именно об «Обещанном платеже» (его еще называют Доверительным) и пойдет речь в нашей статье-инструкции. Если вы очень заняты, прочтите краткую информацию. А если хотите подробней узнать об услуге (ее преимуществах, характерных особенностях, комиссии, способах подключения и о прочем), читайте всю статью.
Кратко о том, как заказать услугу :
Если вы не подключены к линейке тарифных планов с Безлимитным интернетом, вы можете рассчитываться на сумму от 100 до 300 рублей. Эти деньги вам будут предоставлены на три дня. По истечении этого периода вы должны вернуть заем или ваша SIM-карта будет заблокирована. Для ее разблокировки всего лишь необходим положительный баланс средств с учетом долга. Если вы подключены к Безлимитному интернету, сумма доверительного платежа может быть в несколько раз больше. Таким абонентам предоставляется кредит на сумму от 100 до 1100 рублей. Но сроки возвращения долга такие же, как и в предыдущем случае - не более трех дней.
А если вы корпоративный клиент компании Мегафон на вас распространяются другие условия, и они намного привлекательнее, чем в первых двух случаях. Статус решает все! Если вы расходуете на услуги связи от 3000 рублей, вы имеете возможность получить в долг в рамках обещанного платежа 1300 рублей. И сроки, в течение которых долг должен быть возвращен, тоже отличаются. Такие абоненты могут пользоваться суммой кредита в течение недели.
Но и для этой категории клиентов существуют ограничение. VIP-абонент не может получить сумму большую, чем он задолжал за связь. Если, к примеру, на балансе -1200 рублей, сумма займа будет меньше, но никак не максимальной. Услуга, предоставляемая оператором, не бесплатна, и сумма комиссии варьируется в зависимости от того, какой перевод вы получили. Но комиссию абонент платит не вначале, а когда действие услуги заканчивается, то есть, когда вы пополняете счет.
Для подключения услуги «Обещанный платеж» используйте :
Особенно актуален Доверительный платеж для активных пользователей глобальной сети. Если вы подключены к интернет-опциям, можете рассчитывать на сумму до 2400 рублей. Но чтобы подключить услугу, необходимо заплатить 50 рублей. Если вы заинтересовались, отправляйте USSD-запрос *844# вызов .
Крупный сотовый оператор МегаФон старается сделать свои услуги сотовой связи более доступными и привлекательными для своих клиентов. Он разработал удобную систему звонков при нулевом балансе, включив в основной пакет услуг «Обещанный платеж» для тех, кто испытывает трудности своевременного пополнения. Предоставленной возможностью пополнить баланс за счет оператора могут все клиенты компании, и оставаться в сети для связи с друзьями или близкими.
Обещанный платеж на Мегафоне позволяет получить некоторую сумму денег в долг, которую абонент обязуется вовремя погасить. Брать можно разными способами – с помощью комбинации цифр, через отправку специального СМС-сообщения, через личный кабинет абонента. Все эти способы рассмотрены ниже.
Сумма аванса варьируется от 50 до 300 рублей. Итог зависит от того, как долго вы являетесь клиентом мобильного оператора, и от конечных расходов на предоставляемые по вашему тарифному плану услуги оператора.
Не все клиенты могут рассчитывать на такое мини-кредитование – с превышенной суммой отрицательного баланса (оператор установил предел ухода в минус) связаться с оператором не удастся из-за блокировки номера, или в ваш пакет услуг уже входит эта опция, а дополнительное подключение исключается.
Вы сможете рассчитывать на помощь оператора, если:
Эти ставки актуальны для Москвы и области, в других регионах они могут разниться как в одну, так и в другую сторону. Актуальную справку можно получить . Здесь же представлена таблица тарификации, и данные о том, какие клиенты могут воспользоваться услугой обещанного платежа.
Взять «Обещанный платеж» на Мегафоне можно четырьмя способами:
Важно! Услуга не будет подключена к тарифному плану «Плати когда угодно» и «Кредит доверия», так как клиент и так пользуется неограниченным кредитованием. Если ваш баланс переступил отрицательную отметку, и вы воспользовались обещанным платежом, то не сможете сделать ни мобильный перевод другому клиенту, ни воспользоваться мобильными платежами со своего номера.
После пополнения услуга автоматически отключается, и воспользоваться повторно можно только после окончательного расчета с поставщиком услуг.
Если вы постоянно забываете вовремя положить деньги на счет, то можно подключить автоматическое пополнение через обещанный платеж, но и пользоваться этой услугой порой накладно. Чтобы оператор не смог автоматом пополнять ваш баланс, следует отключить услугу одним из следующих способов:
Все эти варианты помогут вам совершить экстренный звонок в критической ситуации.
Любой пользователь мобильной связи сталкивался с неприятной ситуацией, когда деньги положить на счет нет возможности, а позвонить нужно срочно. Практически все операторы предлагают так называемую отсроченную оплату. Этот сервис предполагает возможность звонить в Москве и регионах – даже если лимит на счету исчерпан или даже баланс стал отрицательным. Клиент продолжит пользоваться мобильной связью какое-то время, а вернет полученную взаймы сумму позже.
У компании присутствует возможность получить некоторую сумму в долг на счет, если нет возможности пополнить баланс. Сервис авансирования на Мегафоне предоставляет до 300 рублей пользователю даже при полном отсутствии средств. Возможностей подключения ее несколько, поэтому получение отсрочки платежа происходит фактически без задержки. Дополнительные средства автоматически списываются со счета абонента в течение 3-х дней (через 24 часа – при получении 50 рублей).
Чтобы человек подключить обещанный платеж, состояние счета абонента должно соответствовать нескольким требованиям. Это необходимо для подтверждения благонадежности пользователя и гарантий, что полученные средства будут возвращены в срок. В некоторых случаях подключение услуги невозможно по техническим причинам, что тоже нужно учитывать. У большинства постоянных пользователей проблем с активацией обещанного платежа на Мегафоне не возникает. Ключевые условия подключения услуги:
Стоимость подключения данной услуги зависит от суммы, которую запрашивает абонент. При этом списание со счета произойдет автоматически при активации. Мегафон предоставляет три возможных суммы пополнения – 50, 150 и 300 рублей. Списание за подключение услуги будет стоить 5, 15 и 20 р. Важно помнить, что начисление не произойдет, если баланс в минусе превышает возможное пополнение.
Для простых абонентов, которые не относятся к категории VIP, но являются добросовестными пользователями, отсроченная оплата в 150 и 300 рублей должна быть погашена в течение 3-х суток. Для кредита в 50 р. срок погашения составляет всего 24 часа. После это сумма долга будет автоматически списана со счета. Для пользователей безлимитного интернета доступны авансовые платежи в размере 500, 800, 110 и 1300 рублей, но срок их погашения тоже не превышает 3-х суток.
Для VIP-абонентов (это пользователи, которые тратят более 3 000 р. в месяц) суммы кредита доверия те же, что и для интернет-пользователей. Время для ликвидации задолженности для таких клиентов увеличено до 7 дней. Важно помнить, что после активации услуги баланс обязательно должен стать не менее 30 рублей (это касается абонентов, у которых отрицательный баланс).
Мобильный оператор предлагает 4 основных варианта подключения услуги, что позволит временно пополнить счет в любой ситуации. Все методы максимально просты и ориентированы на клиента. Есть заказ через мобильное приложение, его фактически дублирует функционал личного кабинета. Активировать аванс на Мегафоне можно следующими способами:
Данная функция подходит тем абонентам, которые много пользуются связью и не всегда контролируют расходы. Само подключение услуги стоит 20 рублей. При включенной функции баланс будет автоматически пополняться на 150 или 300 р., если баланс подошел к 10 р. Далее тарифицируется каждое включение обещанного платежа по стандартным условиям, с теми же сроками погашения.
Эта функция работает в стандартном режиме, а для безлимитного интернета или при VIP-статусе более крупные суммы запрашиваются вручную. Подключается сервис аналогично разовому аналогу. Можно использовать личный кабинет на сайте Мегафон, бесплатным СМС на номер 0006 с текстом «Авто» (допустимо написать латиницей), через голосовое меню на коротком номере 0006 и ли USSD-кодами *1006#, *106#.
Отказаться от услуги автоматического кредитования при снижении суммы на балансе можно теми же способами, что и подключали ее. Использование СМС-кода 0006 потребует в сообщении текста «Стоп» или «Stop». Отключение можно произвести через оператора, позвонив на короткий номер 0500. USSD-команда *106#, отправленная повторно, отключит услугу. Традиционно можно использовать личный кабинет.
Каждый абонент с авансовым методом оплаты может столкнуться с проблемой, когда в самый ответственный момент на телефонном счете заканчиваются деньги. При этом нет никакой возможности оперативно полнить баланс или попросить помощи у близких. Для таких ситуаций провайдер Мегафон предусмотрел специальную услугу «Обещанный платеж», которая позволяет использовать все возможности тарифного плана даже при нуле. Абонент сам может определять необходимую сумму займа и пользоваться ею на протяжении трех дней. После чего ему необходимо вернуть заимствованные средства обратно оператору.
Важно! Решая вопрос, как взять «Доверительный платеж» на Мегафон, следует учитывать важный момент с невозможностью подключения услуги, если с момента заключения договора с провайдером прошло менее 30 дней.
Доверительный платеж списывается со счета в автоматическом режиме через трое суток после оформления услуги или раньше, в момент пополнения баланса на достаточную сумму. Абонентам доступен заем в размере 50р., 100р. или 300р. При каждой активации опции с пользователя взимается разовая абоноплата в 5р., 10р. или 20р. в соответствии с размером одалживаемой у оператора суммы.
Давайте более подробно рассмотрим условия предоставления услуги и ее лимиты, которые должны учитывать клиенты Мегафон с различным абонентским стажем:
Обратите внимание, что минимальный обещанный платеж в 50р. предназначен как для пользователей с небольшим стажем 1-3 месяца, которые 2 и более раза пополняли баланс, так и для абонентов со стажем от 3-6 месяцев и среднемесячными расходами на связь больше 0р., но меньше 400р. Остальные категории клиентов Мегафон, в том числе и все абоненты со стажем более 6 месяцев, могут самостоятельно определять нужную сумму займа в 50р., 100р. или 300р.
Важно! Чтобы узнать доступную вам сумму обещанного платежа, достаточно отправить с телефона короткий сервисный запрос формата * 106 # . На экране девайса моментально высветится нужная финансовая информация.
Существует ряд запретов оператора, которые ни при каких обстоятельствах не позволят абоненту получить краткосрочный заем в рамках «Доверительного платежа»:
Также необходимо учитывать и те ограничения, которые привносит подключение услуги «Обещанный платеж», особенно в ситуации с отрицательным балансом. Это в первую очередь – отсутствие возможности задействовать полезные опции «Мобильные платежи» и «Мобильный перевод».
Активировать услугу можно как самостоятельно, так и с привлечением специалиста провайдера.
Чтобы подключить «Доверительный платеж», необходимо с телефона отправить уже знакомую нам USSD-команду * 106 # или ее дублера * 1006 # .
Довольно удобно активировать услугу, задействовав СМС-сервис оператора. Для этого необходимо отослать сообщение с текстом 100 или 300 (нужная вам сумма займа) на короткий номер 0006 .
Телефонный номер 0006 можно использовать и для входа в голосовое меню Мегафон. После дозвона остается только следовать голосовым подсказкам автоинформатора и выбрать нужную сумму «Обещанного платежа».
Очень быстро и комфортно подключить услугу «Доверительный платеж» позволяет Личный кабинет или его аналог для смартфонов – мобильное приложение «Мегафон». Данные клиентские сервисы имеют широкий функционал, позволяют выполнить точную настройку номера, просмотреть расходы, сменить тариф и активировать нужные опции, в том числе взять нужную сумму займа в разделе меню «Платежи».
Обращение в call-центр Мегафон по телефону 0500 является универсальным, но не всегда удобным способом подключения услуг и опций провайдера из-за постоянной загруженности коммуникационных линий, длительного периода ожидания соединения с консультантом и необходимости озвучивать свои паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Тем не менее, в некоторых жизненных ситуациях именно звонок оператору позволит своевременно взять «Обещанный платеж» на Мегафоне и сохранить доступ ко всем нужным пользователю услугам сотовой связи.
Несмотря на нерациональность подключения «Доверительного платежа» в офисе обслуживания Мегафон, мы все же укажем на такую потенциальную возможность. Тем не менее, абоненту, который пришел в фирменный салон, логичней воспользоваться возможностью прямого пополнения баланса, чем брать заем, который нужно будет погасить в самое ближайшее время.
Пользователям Мегафон, которые не хотят или забывают регулярно проверять состояние своего баланса, оператор предлагает воспользоваться услугой «Автоматический обещанный платеж». Эта опция подключается к номеру на постоянной основе и в ситуации, когда значение баланса снижается до 10р., автоматически зачисляет на лицевой счет 300р. Абонент получает соответствующее сообщение о выполнении транзакции и должен в течение 3 дней полнить счет на сумму, достаточную для погашения займа. Стоимость услуги составляет 20р., которые разово списываются при закрытии долга перед оператором.
Способы активации и отключения «Автоматического обещанного платежа» те же, что и для обычного займа. Это отправка USSD-команды * 106 # , функционал Личного кабинета или мобильного приложения «Мегафон», звонок в абонентскую службу по номеру 0500 .
Также для деактивации обещанного автоплатежа можно отправить SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на сервисный номер 0006 .
Мы уже упоминали в данной статье об опции «Плати когда угодно», которая в активном состоянии не позволяет подключить «Обещанный платеж», поскольку обе услуги являются функционально схожими.
Основное отличие заключается в том, что «Плати когда угодно» не предоставляет абоненту реальный денежный заем, а увеличивает «отрицательные» лимиты баланса, сохраняя доступным весь перечень мобильных услуг. При этом лимиты рассчитываются в индивидуальном порядке для каждого абонента и зависят как от средних расходов на связь за последние три месяца, так и от абонентского стажа, тарифного плана и пакета активированных опций.
Услуга является бесплатной, а возмещение израсходованных средств оператора осуществляется на основании счета за прошлый месяц, который приходит пользователю 6-го числа текущего месяца. Суммы в выставленном счете должны быть погашены до 21-го числа, иначе оператор может заблокировать номер.
Для подключения и отключения опции «Плати когда угодно» применяется USSD-запрос * 550 * 1 # . Еще одним способом активации услуги является отсылка СМС-сообщения с цифрой 1 (один) на номер 5050 . Для отключения опции на этот же номер отправляется SMS-сообщение с цифрой 2 (два). Проверка текущего состояния баланса реализована через USSD-запросы * 100 # или * 550 # .
