Понятие стресса
И настоящее время термин «стресс» стал весьма популярным и превратился в источник вполне оправданного беспокойства руководителей компаний. Это один из самых «дорогостоящих» видов издержек фирмы, негативно воздействующий как на состояние здоровья работников, так и на прибыль компании.
Стресс - это общий термин, применимый ко всем испытываемым индивидами формам давления. Несмотря на существование многочисленных определений и разногласий по поводу термина стресс», можно считать, что это - «адаптивная реакция, опосредованная индивидуальными различиями и/или психологическими процессами, которая является ответом на любое внешнее воздействие, ситуацию или событие, предъявляющие к человеку повышенные требования психологического и/или физического характера». Демонстрацией стресса могут выступать физиологические, психологические и поведенческие реакции, вызванные первичной понижательной оценкой ситуации.
Стресс на рабочем месте может возникнуть под воздействием высокого уровня требований и низкого уровня контроля за процессом труда. Он связан, прежде всего, с изменениями, которые вызывает взаимодействие людей и их работы.
Стресс - результат взаимодействия человека и внешней среды. Следует помнить, что стресс охватывает не только эмоциональную и психологическую, но и физическую сферу человека. Стрессовые факторы находятся как в окружающей человека действительности, так и в его психологическом окружении. Различаем рабочие и нерабочие факторы, которые могут являться источниками стресса.
Рабочие факторы возникновения стресса
Существует много причин, побуждающих людей предпринять попытку снизить количество стрессовых факторов, окружающих их и.) рабочем месте. С точки зрения личной перспективы человека робота может быть даже опасной для его психического и физического состояния. Рассмотрим пять основных стрессовых факторов:
1) профессиональные факторы;
2) ролевой конфликт;
3) возможность участия;
4) ответственность за людей;
5) организационные факторы.
Профессиональные факторы
Некоторые профессии более стрессовые, чем другие. Например, работники химической отрасли, подвергающиеся воздействию токсичных элементов, имеют больше проблем со здоровьем, чем сотрудники муниципальных учреждений. Также доказано, что люди, занимающиеся рутинной работой, больше подвержены злости, недовольству, депрессии и усталости, чем люди, связанные с физическим трудом.
Работы с высокой степенью риска требуют от человека значительной психологической ответственности и повышенного само контроля. Люди на такой работе, например авиадиспетчеры, постоянно находятся в состоянии напряжения, так как цена их ошибки очень высока.
Ролевой конфликт
Достаточно сильно влияют на персонал конфликты и неопределенность на работе. Человек более эффективен, когда он работает в спокойных условиях, знает, что от него ожидают, и предъявляемые; к нему требования не противоречат друг другу.
Ролевой конфликт возникает, когда человек не справляется, всеми поручениями и видами работ из-за их противоречивости. Например, если студент в среду должен быть на занятиях по математике и на это же время назначен зачет по английскому языку, он не сможет одновременно выполнить два вида работ.
С точки зрения источника требований, предъявляемых человеку, различают внутриролевой, межролевой и персональный ролевой конфликты.
Внутриролевой конфликт - это невыполнимые ожидания одного человека, дающего задание подчиненному. Менеджер, например, может ожидать от подчиненных увеличения производительности, не создавая для этого должных условий.
Межролевой конфликт возникает, когда два или более человека предъявляют несовместимые требования к индивиду. Например, менеджер по контролю за качеством хочет, чтобы контролер браковал большее количество продукции, тогда как менеджер по производству настаивает на увеличении выпуска продукции и, соответственно, на уменьшении числа забракованных деталей.
Персональный ролевой конфликтвозникает, когда организационная культура вступает в противоречие с ценностями сотрудника. М большинстве организаций персональный конфликт не является серьезной проблемой, так как индивиды, которые имеют серьезные разногласия с организационными ценностями, как правило, покидают данное место работы.
Усиливает вероятность возникновения ролевого конфликта ролевая неопределенность. Ролевая неопределенность - это неуверенность по поводу ожиданий других людей. Такого рода неопределенность может быть связана с тем, что сотрудник не имеет четкого представления о том, что от него требуется. Например, такая ситуация возможна, когда человек приходит на новое место и пытается понять, что ему нужно делать. Кроме того, ролевая неопределенность возникает, когда не совсем ясно, как один человек оценивается другим. Это происходит, когда не ясны рабочие стандарты, нормы и правила или нет обратной связи с коллегами по работе.
Рабочая перегрузка и недогрузка также являются стрессовыми факторами. Перегрузка возникает, когда требования чрезмерно завышены и не соответствуют человеческим возможностям. Недогрузка связана с ситуацией, когда человек на рабочем месте не может полностью реализовать свой потенциал. Люди характеризуют такую работу как скучную и монотонную. Как правило, подобная работа связана с низкой удовлетворенностью и отчуждением.
Возможностьучастия
Менеджеры, которые принимают большое участие в делах организации и принятии решений, испытывают гораздо меньший стресс, беспокойство и страх, чем те, кто задействован в данном процессе в меньшей степени. Во-первых, участие в принятии решений и увлеченность работой приводят к низкой конфликтности и снижают неопределенность. Во-вторых, высокая степень участия позволяет Человеку контролировать стрессовые факторы, находящиеся в его окружении, или просто игнорировать их, так как на какую-либо ре- I акцию просто нет времени.
Ответственность за людей
Ответственность за других может привести к стрессу. Если по каким-то причинам руководитель не доверяет подчиненным или не уверен в своих способностях управлять ими, то он будет испытывать стресс, так как не сможет преодолеть постоянные сомнения в правильности своих действий. Принимая решения об оплате труда, продвижении по служебной лестнице, графике работы сотрудников и т.п. и понимая, что в некоторой степени он может повлиять на их жизнь, руководитель будет испытывать неуверенность и психологический дискомфорт.
Организационные факторы
Организация сама по себе является стрессовым фактором. Например, некоторые думают, что механистическая организация слишком ограничивает и не максимизирует человеческий потенциал, тогда как органическая структура предпочтительнее для роста производительности. Можно выделить четыре характеристики организации, непосредственно связанные со стрессом.
1. Должностной уровень работника организации связан со стрессом. Менеджеры низшего звена управления часто перегружены, несут ответственность за других и постоянно сталкиваются с конфликтными ситуациями и неопределенностью. Рядовые исполнители также имеют шансы на перегрузку и конфликты из-за предъявляемых к ним требований и нехватки ресурсов. В свою очередь более высокие уровни управления также являются стрессовыми. Руководителям приходится работать в условиях дефицита времени, оперативно принимать грамотные решения, находить оптимальный стиль общения с подчиненными.
2. Сложность организации связана с правилами, требованиями и нормами, которые существуют в крупных организациях. Напряжение растет по мере того, как работа становится более специализированной, появляется больше уровней контроля, вводятся дополнительные ограничения.
3. Изменение организации также может быть важным стрессовым фактором. Организации должны постоянно модифицироваться, чтобы адаптироваться к изменениям внешней среды. Слияния, поглощения, изменения структуры могут вызвать у сотрудников неуверенность, беспокойство и сильный стресс.
4. Роль стрессового фактора могут играть организационные границы, так как возможно возникновение конфликта между внутренними факторами и внешним давлением. Например, персонал но продажам должен удовлетворять запросы покупателей, соблюдая при этом интересы компании.
Существует много различий между организациями, которые влияют на силу того или иного стрессового фактора. В механистических организациях проблемы конфликтов могут быть более серьезными, чем в других структурах, так как им трудно отклоняться от выбранного курса. В то же время органические организации не так сильно структурированы, что ведет к меньшему количеству конфликтов, но большей ролевой неопределенности.
Нерабочие факторы возникновения стресса
Существует прямая связь стрессовых реакций и нерабочих факторов, к которым можно отнести изменение жизненной структуры, социальную поддержку, личный контроль, поведенческие типы, самооценку, психологическую устойчивость, способности.
Изменение жизненной структуры
Некоторые естественные жизненные явления могут вызвать стресс, особенно, если человек находится в переходном периоде жизни или карьеры. Например, каждый может испытать стресс в случае смерти супруга или близкого члена семьи, попасть в ситуацию, когда по каким-либо причинам придется поменять место работы. Например, значительное число граждан бывшего Советского Союза попали в стрессовую ситуацию, когда вынуждены были сменить работу и изменить свой образ жизни в период перестройки.
Одним из подходов к оценке влияния подобных изменений на человека является социальная регулировочная шкала, созданная Гомасом Холмсом и Ричардом Рахе. Они опрашивали людей, выясняя, насколько долго и тяжело те преодолевают 40 различных стрессовых событий, и затем ранжировали результаты. В табл. 1 приведены некоторые из этих событий и их веса, отражающие степень стрессового влияния данных событий на человека. Например, смерть супруга более стрессовый фактор, чем перемена места работы. Нерабочие события больше влияют на появление стресса, чем рабочие.
Стресс – особое , которым организм реагирует на экстремальное воздействие. Впервые стресс описан Гансом Селье как общий адаптационный синдром. Термин стресс был предложен им позднее.
В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную (эустресс ) и отрицательную (дистресс ) формы стресса.
Эустресс. Понятие имеет два значения - «стресс, вызванный положительными эмоциями» и «несильный стресс, мобилизующий организм».
Дистресс. Негативный тип стресса, с которым организм человека не в силах справиться. Он разрушает моральное здоровье человека и даже может привести к тяжелым психическим заболеваниям.
В результате стресса возникает депрессия. От стресса страдает иммунная система. В стрессовом состоянии люди чаще оказываются жертвами инфекции, поскольку продукция иммунных клеток заметно падает в период физического или психического стресса.
Экстремальные ситуации делят на кратковременные, когда актуализируются программы реагирования, которые в человеке всегда “наготове”, и на длительные, которые требуют адаптационной перестройки функциональных систем человека, иногда субъективно крайне неприятной, а подчас неблагоприятной для его здоровья.
Различают физиологические и психологические стрессоры. Физиологические стрессоры оказывают непосредственное действие на ткани организма. К ним относятся: болевые воздействия, холод, высокая температура, чрезмерная физическая нагрузка. Психологические стрессоры – это стимулы, которые сигнализируют о биологической или социальной значимости событий (сигналы тревоги, опасности, обиды и т.д.). В соответствии с двумя видами стрессоров различают физиологический и психологический стресс . Последний подразделяется на информационный и эмоциональный.
Информационный стресс возникает в результате информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать решения в заданном темпе. Если информационная нагрузка превосходит возможности человека при его высокой заинтересованности, говорят об информационной перегрузке.
Эмоциональный стресс вызывается сигнальными . Он проявляется в ситуации угрозы, обиды, в условиях конфликтных ситуаций. Универсальными психологическими стрессорами являются словесные раздражители.
Особое значение для человека имеет психологический стресс, так как многие события приводят к возникновению стресса у человека не из-за их объективных особенностей., а потому что конкретный человек воспринимает событие как источник стресса. Отсюда вытекает важный принцип преодоления психологических стрессов: проще изменить представление человека о мире, чем сам мир.
Биологическая функция стресса – адаптация. Он предназначен для защиты организма от угрожающих, разрушающих воздействий самого разного толка: физических, психических. Поэтому появление стресса означает, что человек включается в определенный тип деятельности, направленный на противостояние опасным воздействиям, которым он подвергается. Этому типу деятельности соответствует особое функциональное состояние и комплекс различных физиологических и психологических реакций.
Г.Селье выделил три фазыстресса:
1. Стадия тревоги состоит в мобилизации адаптационных возможностей организма, при которой сопротивляемость стрессу падает ниже нормы. Она выражается в реакциях надпочечников, иммунной системы и желудочно-кишечного тракта. Если стрессор сильный, (тяжелые ожоги, крайне высокая или низкая температура), из-за ограниченности резервов может наступить смерть.
2. Стадия сопротивления возникает, если действие совместимо с возможностями адаптации. При этом признаки тревоги практически исчезают, а уровень сопротивляемости выше обычного. При большинстве болезней или травм к пораженному участку направляются антитела. При психологических стрессах симпатическая нервная система готовит организм к борьбе или бегству.
3. Стадия истощения. Каждый человек проходит через выше перечисленные стадии множество раз. Когда сопротивление оказывается успешным, организм возвращается к нормальному состоянию. Но если стрессор продолжает действовать, ресурсы организма могут истощиться. Тогда наступает стадия истощения, при которой возникают признаки реакции тревоги, но теперь они необратимы и индивид погибает. В случае психологического стресса истощение принимает форму нервного срыва.
Влияние стрессовых состояний на деятельность в целом и на отдельные ее процессы неоднозначно. Различия обусловлены существованием трех основных фаз развития стресса, по-разному влияют на деятельность.
Фаза мобилизации . Первые этапы развития стрессового состояния характеризуются тем, что общая эмоциональная напряженность еще не достигает своего максимума. Поэтому она оказывает преимущественно положительное (стеническое) воздействие и на психические процессы, и на общую организацию деятельности. Здесь эмоциональная активация повышает продуктивность выполнения основных управленческих функций. Внешние стрессоры выступают в роли своеобразных стимулов для интенсификации психических процессов и для полного вовлечения потенциала личности в деятельность. Данная фаза обозначается понятием продуктивного стресса или «эвстресса» (эвстресс – сложносокращенное слово от сочетания «эвристический стресс»). Возрастает объем восприятия и внимания, повышается гибкость и лабильность оперативной памяти. В состояния «повышенной готовности» переводится информация прошлого опыта; увеличивается оригинальность, продуктивность и креативность мышления (феномен гиперактивации мышления ). Возрастает способность к формулировке альтернатив и их анализу, что повышает эффективность процессов принятия решения. Способы и методы организации деятельности становятся также более адекватными, разнообразными, эффективными. В целом эту фазу следует рассматривать как адекватную – мобилизующую реакцию психики и организма в целом на усложнение внешней ситуации.
Фаза расстройства . В силу объективно присущих психической и физиологической организации человека ограничений существует некий предел сопротивления интенсивности стрессовых воздействий. До тех пор пока он не достигнут, происходит мобилизация имеющихся возможностей. Однако затем психика «начинает давать сбои»; из положительного (мобилизующе-энергетического) фактора трансформируются в преимущественно отрицательный – деструктивный фактор. В первую очередь изменения возникают в когнитивной сфере. Сужается объем восприятия, снижается объем и качество оперативной памяти, затрудняется актуализация информации из (феномен блокады прошлого опыта ). Особо значительные изменения характерны для мышления. Возрастает его стереотипность, резко снижается продуктивность и способность к адекватной переработке информации. Поиск решения подменяется попытка вспомнить решения, встречавшиеся ранее (репродуктивизация мышления); снижается оригинальность мышления (феномен уплощения мышления ).
Для деятельности в целом характерными становятся попытки ее организации не по типу создания адекватного ситуации способа, а по типу подыскания в прошлом опыте нормативного способа (явление заалгоритмизированности деятельности ). В процессах принятия управленческих решений возникает феномен глобальных реакций. Он состоит в тенденции к выбору слишком общих и неточных вариантов действия; решения утрачивают конкретность и реализуемость; кроме того, они становятся либо импульсивными, либо чрезмерно затянутыми – инертными. Возникающие и нарастающие на этой фазе явления характеризуют, таким образом, непродуктивный стресс, обозначаемый понятием дистресса (дистресс – сложносокращенное слово от словосочетания «дисфункциональный стресс»).
Фаза деструкции характеризуется максимальной дистрессовостью – полным распадом организации деятельности и значительными нарушениями психических процессов, обеспечивающих ее. Может иметь место феномен блокады восприятия, памяти, мышления (явления типа «ничего не вижу», «потемнело в глазах», явление «белой пелены», а также провалов в памяти, «отключения мышления», «интеллектуального ступора» и др.). Основной закономерностью фазы деструкции в плане общей организации деятельности и является то, что они приобретают одну из двух основных форм: деструкция по типу гипервозбуждения и деструкция по типу гиперторможения. В первом случае становится полностью хаотичным, строится как беспорядочная последовательность неорганизованных действий, поступков, импульсивных реакций – человек «не находит себе места». Во втором случае, наоборот, имеет место блокада деятельностной и поведенческой активности; возникает состояние заторможенности и оцепенения, «выключенности» из ситуации. Фаза деструкции характеризуется уже не просто снижением показателей эффективности деятельности, а ее общим срывом.
Три отмеченные фазы имеют общий характер. Однако наряду с ними имеют место и достаточно выраженные индивидуальные различия реагирования на стрессовые воздействия. Они выражаются в сравнительной длительности указанных фаз; в их общей динамике; в зависимости показателей деятельности от силы стрессовых воздействий. Для обозначения «меры сопротивляемости» человека стрессовым воздействиям используется понятие стрессвоустойчивости личности. Это – способность сохранять высокие показатели психического функционирования и деятельности при возрастающих стрессовых нагрузках. Важной стороной стрессвоустойчивости является способность не только сохранять, но и повышать показатели эффективности, продуктивности деятельности при стрессовом усложнении условий. Иначе говоря, эта способность зависит от того, насколько сильно у человека представлена первая фаза развития стресса – фаза мобилизации.
В зависимости от степени стрессустойчивости, а также от способности выдерживать стресс в течение длительного времени выделяют три основных типа личностей. Они различаются по тому, как долго личность может сохранять стрессустойчивость (резистентность) к временному давлению хронических стрессовых условий, характеризуют ее индивидуальный порог стрессустойчивости. Одни руководители могут выдерживать стрессовые нагрузки длительное время, адаптируясь к стрессу. Другие даже при относительно краткосрочных стрессовых воздействиях уже дают сбои. Третьи – вообще только и могут эффективно работать в условиях стресса. Соответственно эти три типа обозначаются как «стресс вола», «стресс кролика» и «стресс льва».
Основные механизмы стресса - гормональные. Главным морфологическим признаком сформировавшегося ОАС является так называемая классическая триада: разрастание коры надпочечников, уменьшение вилочковой железы и изъязвление желудка.
Селье считал, что стрессоры вызывают стереотипный, автоматизированный ответ, начиная с активации гипоталамуса, повышения активности гипофиза и надпочечников с одновременным включением симпатического отдела вегетативной нервной системы.
Относительно того, как стрессовый фактор достигает гипоталамуса, нет единой точки зрения. Некоторые авторы считают, что стрессор через соответствующие анализаторные структуры воздействует на кору головного мозга. Далее через таламус сигнал поступает к гипоталамусу и параллельно – в , которая является “связующим звеном” между сознанием и телом. В таком случае физический по природе стрессор, так же как и психологический стрессор, может влиять на когнитивные процессы, запуская одни и те же психофизиологические механизмы, независимо от природы стрессора. В то же время, существуют данные о том, что информация о стрессорах, воспринимаемых зрением, поступает прямо к гипоталамусу по специальному зрительному тракту. В любом случае ни у кого не возникает сомнения, что ретикулярная формация, гипоталамус и лимбические структуры принимают непосредственное участие в развитии стрессовой реакции; в осознании стрессора и формировании необходимой адекватной реакции принимает участие весь мозг, включая и вегетативную нервную систему. Всегда необходимо помнить о понимании мозга как части целостной нейроэндокринной системы, управляющей нашей психикой и поведением. Во многих современных работах развиваются новые представления о гормональных механизмах и пептидной регуляции дистрессовых состояний, вплоть до молекулярных механизмов стресса, включенности тех или иных медиаторных систем.
Итак, по-видимому, под влиянием Селье, недооценивавшим роль ЦНС, основной акцент в изучении стресса делался на исследованиях механизмов дистресса, вегетативной и гормональной регуляции. В тоже время, роль ЦНС в возникновении стрессовой реакции или недооценивалась, или вообще игнорировалась.
После работ У. Кеннона, в 20 годы XX столетия, постепенно пришло понимание, что управляющим органом является нейроэндокринная система, в которой некоторые ЦНС выполняют нейроэндокринные функции. Анохин П.К., Симонов П.В., Судаков К.В. и многие другие исследователи стали обращать внимание на важную роль ЦНС в развитии как стресса, так и дистрессовых состояний и связанных с ними психосоматических заболеваний.
Основные структуры мозга, участвующие в возникновении стресса: лобная кора; лимбические структуры; вегетативный компонент, реализуемый через гипоталамус и центры . В работах Симонова подчеркивается роль передних отделов коры, гиппокампа, миндалины и гипоталамуса в возникновении . Такое сходство структур, участвующих в генезе разных по функции стресса и эмоций не должно смущать. Все эти структуры чрезвычайно гетерогенны и полифункциональны. Если функциональной единицей мозга является распределенная система, тогда тесно связанные функции могут обеспечиваться разной системой модулей через взаимодействующие интегративные зоны в одних и тех же структурах. Так, функции гипоталамуса не ограничиваются регуляцией деятельности эндокринной системы. Являясь основным подкорковым центром управления вегетативной нервной системой, гипоталамус принимает участие в регуляции деятельности сердечно-сосудистой системы, терморегуляции, обмена веществ, управляет функциями и бодрствования, стрессовых и эмоциональных систем.
Но остановимся на механизмах, которые хорошо изучены. Когда индивид сталкивается со стрессором, гипоталамус активирует эндокринную систему и вегетативную нервную систему. Эта активация может осуществляться как через нервные пути, так и гуморальным путем. От передней доли гипоталамуса по прямому нервному пути происходит активация гипофиза, который вырабатывает окситоцин и вазопрессин. Кроме того, эта доля гипоталамуса вырабатывает тиреотропный релизинг-гормон. Этот гормон, в свою очередь, действует на гипофиз таким образом, что там начинается тиреотропного гормона. Последний гуморально активирует щитовидную железу, которая начинает производить тироксин, выбрасываемый в кровь.
Задняя доля гипоталамуса через симпатический отдел вегетативной нервной системы активирует мозговое вещество надпочечников, которые начинают вырабатывать большие дозы адреналина и норадреналина, поступающие в кровь. Последние гормоны объединяются в группу метаболических гормонов, так как непосредственно активируют клеточный метаболизм.
Передняя доля гипоталамуса при продолжении действия стрессора, помимо нервного пути воздействия, оказывает на гипофиз и гуморальное воздействие – производит кортикотропный релизинг-гормон, который действует на гипофиз, заставляя его производить аденокортикотропный гормон. Он, в свою очередь, действуя на кору надпочечников, приводит к выбросу кортикоидных гормонов, одним из представителей которых является кортизол – “гормон стресса” и альдостерон. Основная функция кортизола – повышение уровня сахара в крови – резко усиливает клеточный метаболизм, подготавливая нас к борьбе со стрессором. Альдостерон поднимает артериальное давление, обеспечивая быстрейшее поступление кислорода и питательных веществ к активным структурам организма.
Исследования последних лет позволили выделить анатомически самостоятельные структуры системы стресса, к которым отнесено голубое пятно в заднем мозге. Эта зона богата нейронами, вырабатывающими норадреналин. Вторая структура – паравентрикулярное ядро гипоталамуса (основной производитель кортиколиберина). Нейроны гипоталамуса, вырабатывающие кортиколиберин, регулируются в основном нейронами, которые содержат норадреналин и находятся в заднем мозге. Эти кортиколибериновые и норадреналиновые системы нейронов являются “узловыми станциями” системы стресса. Они соединяются с большим мозгом посредством связей, включающих нейроны, выделяющие дофамин, и проецируются в мезо-лимбический дофаминовый тракт, что позволяет им участвовать в регуляции мозговых систем и подкрепления. Обнаруженная связь нейронов, выделяющих кортиколиберин, с миндалиной и гиппокампом, важна для извлечения из памяти и эмоционального анализа информации о тех внешних событиях, которые вызвали изменения стрессового уровня.
Влияние стресса на поведение и деятельность человека
Мы уже отмечали, что объективными признаками, по которым можно судить о стрессе, являются его физиологические проявления (повышение кровяного давления, изменение сердечно-сосудистой деятельности, мускульное напряжение, изменение ритма дыхания и пр.) и психологические (переживание тревоги, раздражительность, ощущение беспокойства, усталость и пр.). Но главным признаком стресса является изменение функционального уровня деятельности, что проявляется в ее напряжении.
Стресс дезорганизует деятельность человека, его поведение, приводит к разнообразным психоэмоциональным нарушениям (тревожность, депрессия, эмоциональная неустойчивость, упадок настроения, или, наоборот, перевозбуждение, гнев, нарушения памяти, бессонница, повышенная утомляемость и др.). В результате человек может мобилизовать свои силы или наоборот, функциональный уровень понижается, и это может способствовать дезорганизации деятельности в целом.
При демобилизующем стрессе (дистрессе) деформируются вся мотивационная сфера личности и ее адаптивно-поведенческие навыки, нарушается целесообразность действий, ухудшаются речевые возможности. Но в ряде случаев стресс мобилизует адаптивные возможности личности (такая разновидность стресса называется австрессом).
Для юридической оценки поведения человека в состоянии стресса следует иметь в виду, что в состоянии австресса сознание человека может и не сужаться – человек может быть способным предельно мобилизовать свои физические и психические возможности для преодоления экстремального воздействия разумными способами.
Человеческое поведение при стрессе не низводится полностью на бессознательный уровень. Его действия по устранению стрессора, выбор орудий и способов действия, речевых средств сохраняют социальную обусловленность. Сужение сознания при аффекте и стрессе не означает его полного расстройства.
Состояние стресса изматывает человека, снижается качество жизни. При этом каждый организм обладает адаптационным запасом энергии. У каждого человека запас сил и возможности психологического преодоления последствий напряженной ситуации индивидуальны.
Существуют примеры стрессовых ситуаций, которые наиболее сильно воздействуют на личность. Любое изменение жизненных условий вызывает напряжение, к которому человек приспосабливается. Рассмотрим наиболее значимые стрессовые ситуации в рабочей и личной сфере, составленные психологами по результатам исследований.
Любое стрессовое событие стоит рассматривать как взаимодействие человека и его окружения. Одни и те же ситуации для кого-то станут критическими, а другой с ними справляется. Что может влиять на степень напряжения?
События, которые ведут к социальным, финансовым и физическим изменениям вызывают напряжение. Психологи разработали ситуации, которые значительно влияют на здоровье, моральное самочувствие и адаптационные возможности. Существует специальный рейтинг наиболее травмирующих моментов.
Разные авторы работали над разработкой стрессовых примеров, но самыми первыми были американские психиатры Холмс и Рей. Их анализ связан с зависимостью заболеваний от происходящих в жизни травмирующих событий. Ученые работали с большой базой пациентов, были обработаны данные пяти тысяч человек.
Выводы психиатров были представлены в специальной таблице, где описаны сильные стрессовые ситуации из жизни.
В жизни бывают не только негативные события, ученые обнаружили, что и положительные ситуации влияют на уровень напряжения. К позитивным ситуациям в шкале напряжения относятся:
Снижают ресурсы и влияют на стресс сексуальные проблемы, сложности с коллекторами из-за просроченных долгов, конфликты в отношениях, переезд и смена места жительства. В современной жизни примеров стресс-факторов прибавилось. В таблицу добавилось напряжение из-за автомобильных пробок, потери мобильного телефона, новостей о катастрофах и терактах.
Каждый фактор оценивается баллами, если накладывается несколько событий, то стресс становится высоким и может нанести угрозу здоровью.
Помимо повседневной жизни, стоит выделить отдельную группу . Рабочие ситуации, вызывающие напряжение, стоят в стрессовой шкале на начальном уровне. Проблемы на работе сказываются на здоровье, психологическом климате в коллективе, общем моральном самочувствии. Рассмотрим примеры рабочих травмирующих моментов.
Сотрудник перегружен рабочими задачами, он не укладывается в отведенный промежуток времени, вынужден задерживаться на работе. Основные чувства человека при этом – постоянное беспокойство, страх не успеть вовремя, усталость.
Интересно, что бездействие на работе может вызывать такие же эмоции.
Конфликт поручений. Такой стресс фактор складывается из-за несогласованности руководства. Работнику дают указания, противоречащие друг другу. Требования могут кардинально противоречить, это вызывает напряжение, человек не может эффективно выполнить ни одно из поручений.
Нестабильность, ожидание плохих известий. Некоторые компании время от времени испытывают кризисные ситуации или находятся на грани банкротства. Сотрудники таких организаций подвержены постоянному страху. Волнения связаны с возможностью задержек заработной платы, сокращения, необходимости искать новое рабочее место.
Скучная деятельность на работе. Неинтересные задачи сказываются на эмоциональном состоянии. Человек использует любые варианты, чтобы не выполнять рабочие поручения. При этом одна и та же деятельность для одного будет интересной, а для другого нет. Это вопрос профессиональных предпочтений.
Плохие условия труда. Плохое освещение, сырость, холод, шум – эти ситуации негативно влияют на человека и заставляют его испытывать стресс.
Моббинг в коллективе. Травля в коллективе – одно их самых сильных переживаний на работе. В ситуации психологического дискомфорта человек может заболевать, моббинг – одна из самых частых причин увольнения.
Часть стрессовых событий можно предвидеть и попытаться подготовиться к ним. Например, в ситуации беременности женщина ходит на курсы, читает литературу, чтобы быть готовой к новой роли. Иные ситуации нельзя предсказать, они становятся ударом и вызывают сильный стресс. Это смерть члена семьи или болезнь. Часть негативных моментов человек может преодолеть, они становятся для него жизненным уроком. К примеру, сотрудник сумел построить систему тайм-менеджмента и справился с нагрузкой на работе.
Видео: Психологическая мастерская Евгения Якушева «Как бороться со стрессом»
Под словом «стресс» многие подразумевают истощение человеческого организма. Однако его первоначальное толкование звучит иначе. «Стресс» переводится как напряжение, давление. Таким образом, это физическая или психическая нагрузка, которую испытывает человек во время изменения жизненных условий, факторов среды.
Стресс – это физиологическая реакция, направленная на приспособление и выживание.Совсем иное понятие «дистресс». Это крайняя степень истощения, вызванная длительным напряжением и неспособностью человека с ним справиться.
Для полноценного функционирования человек, как и любое живое существо, приспосабливается к среде обитания. На него действуют следующие группы факторов:
Стресс играет позитивную роль. Допустим, на нас действует конфликтная ситуация, когда необходимо быстро действовать – нападение дикого животного. Активируется симпатическая нервная система, надпочечные железы выделяют гормоны адреналин и норадреналин, которые повышают артериальное давление, учащают дыхание, мобилизуют запасы глюкозы, приостанавливают процесс пищеварения, чтобы сберечь энергию для защиты.
Если стресс длительный (например, психогенный), в ход идут другие гормоны – глюкокортикоиды. Они влияют на жизнедеятельность человека в долгосрочной перспективе, стимулируя обмен веществ и переключая организм на использование резервов, таких, как гликоген, который расщепляется в глюкозу. Таким образом, стресс, какого бы происхождения он не был, дает нам толчок, чтобы мы полноценно функционировали и выполняли работу.
В 1936 году Ганс Селье, известный физиолог, выдвинул теорию, согласно которой было выделено три этапа стресса:
Все без исключения люди испытывают на протяжении своей жизни стресс. Ганс Селье сравнивал его приправой, солью, без которой блюдо становится невкусным. Стресс придает вкус жизни, а те, кто никогда его не испытывают и живут в идеальных, «тепличных» условиях, не чувствуют радости. У них развивается депрессия, дисфория (болезненное настроение), апатия ко всему.
К примеру, в романе-антиутопии О. Хаксли «Дивный новый мир» люди жили в идеальном обществе, где любая агрессия и напряжение были исключены. Однако им периодически назначали дозу «переживаний» в виде препарата, который стимулировал выработку гормонов стресса, дабы уберечь от депрессии.
Люди из-за своих психических и характерологических особенностей переживают стресс по-разному. Один человек действует, использует внешние обстоятельства, чтобы справиться с возникшей проблемой. Другой же впадает в отчаяние, истощает себя постоянными размышлениями и постепенно переходит в фазу декомпенсации.
По Павлову, это связано с типом нашей нервной системы – темпераментом . Сангвиники, флегматики, меланхолики и холерики решают ситуацию по-разному. Например, сравним проблему с камнем на дороге. Флегматик или сангвиник обойдут его, холерик сделает это быстро и молниеносно, с примесью агрессии, направленной на неживой предмет, а меланхолик начнет обвинять себя в неудачливости и обреченности, что в конечном итоге приведет к возвращению назад.
Конечно такое деление грубое и неточное. У нас переплетаются разные темпераменты, и мы развиваемся под воздействием социальной среды. Поэтому существуют тревожные, невротичные, мнительные личности, которые предрасположены к стрессу.
Также большую роль играет воспитание . Стрессоустойчивость человека зависит от его веры в свои силы и способности трезво оценивать ситуацию. Но если ребенку с детства привить комплекс неполноценности или окружать его гиперопекой, не давая самому справляться с трудностями, то он не будет правильно реагировать на стресс во взрослой жизни.
Положительный стресс стимулирует нас. Мы чувствует себя хорошо и упорядоченно, так как контролируем ситуацию. Мыслительные процессы ускоряются, а физическая активность возрастает.
Однако дистресс приводит к следующим группам симптомов.
Уровеньначальный
В данной работе рассмотрена проблема стресса в жизни человека, каково его влияние на развитие личности, как он воздействует на биологические системы человеческого организма и психику в целом. Объясняется причина нашей конфликтности по отношению к окружающему миру, а так же почему в нашей жизни немало событий и обстоятельств, которые провоцируют нас на стрессовую реакцию. Но получит ли эта провокация развитие дальше, даёт ответ ииссиидиология, которая предлагает по-новому взглянуть на эту проблему.
Раньше мало кто задумывалcя о том, что он находился постоянно в состоянии стресса. Скажем, человеку, жившему сто, а то и двести лет назад, наши ежеминутные, даже уже незаметные и доведённые до автоматизма действия показались бы весьма даже событийными. И это связано в первую очередь с тем, что мы оперируем большими объёмами информации. Потому что в связи с «технологическим прорывом», который осуществило человечество, темп нашей жизни за последние время сильно увеличился. Впервые термин «стресс» в физиологию и психологию ввёл Уолтер Кэннон в своих классических работах об универсальной реакции человека «бороться или бежать».
Знаменитый исследователь стресса канадский физиологГанс Селье в 1936 году опубликовал свою первую работу по общему адаптационному синдрому, но длительное время избегал употребления термина «стресс», поскольку тот использовался во многом для обозначения «нервно-психического» напряжения (синдром «бороться или бежать»). Только в 1946 году Селье начал систематически использовать термин «стресс» для определения, обозначения общего адаптационного напряжения.
В наше время тема стресса приобретает всё большую популярность. Она проявляется и в научных обсуждениях, и в публицистических материалах, при том, что, в науке до сих пор не существует единой точки зрения в объяснении причин возникновения и механизма протекания стресса. Так К. Купер, Ф. Дэйв, М. О"Драйсколл в монографии "Организационный стресс" отмечают, что существуют значительные расхождения в понимании подлинного значения "стресса", которые отражаются в огромном количестве подходов к его определению.
Психологи при выборе определения категории стресса, конфликта, фрустрации или кризиса исходят в основном из интуитивных или стилистических соображений. Все это приводит к большой терминологической путанице. Американские учёные Т. Холмс и Р. Рейх на основе многолетних исследований составили перечень наиболее частых перемен в жизни, вызывающих стресс. Из своих выводов они поняли, что обычно появляется много вопросов, на которые человек, попавший в стресс, находит неоднозначные ответы, например: чем является стресс в его жизни, всегда ли он приводит к негативным последствиям?
В этой работе мы рассмотрим понятие стресса под другим углом, с позиции нового знания - ииссиидиологии . Стресс - это тензор (напряжение, диссонанс), качественная разница в интерпретации одной и той же информации.
Слово "стресс" пришло к нам из английского языка и в переводе означает "нажим, давление, напряжение". Первым определение стресса дал Селье. Следуя этому определению стресса свойственны множественные изменения в организме человека и его личности.
Ганс Селье в последнем периоде своей научной деятельности разделил стресс на две составляющие:
Для многих людей слово «стресс», так же, как слова «успех», «неудача» и «счастье», имеет разное значение, поэтому дать ему определение очень трудно, хотя оно и вошло в нашу обыденную речь. Чаще всего стресс является, просто синонимом дистресса - горе, несчастье, недомогание, истощение, нужда; или же усилие, утомление, боль, страх, необходимость сосредоточиться, публичное унижение, потеря крови; или даже неожиданный огромный успех, ведущий к ломке всего жизненного уклада. Понимание этих процессов может предполагать как отрицательную оценку, так и положительную. Любое из перечисленных явлений, их признаков и симптомов, может вызвать стресс, но ни одно из них нельзя выделить и сказать: «Вот это и есть стресс», - потому что этот термин является многофункциональным.
Стресс бывает нам необходим, чтобы приспособиться к тем или иным условиям окружающей среды, и наше отношение к данному тревожному событию, зависит от многих факторов. Причём имеет значение не то, приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись, а лишь интенсивность потребности в перестройке или адаптации. При благоприятных условиях стресс может трансформироваться в гармоничное состояние человека, при котором он чувствует, что проблемы имеются и он в состоянии решить их. Никакой слабости и депрессии. А при неблагоприятных - в состояние нервно-эмоциональной напряжённости, тогда у человека ухудшается настроение, падает самооценка и возникает стрессовое состояние.
Можно сказать, что стресс является одной из составных частей развития каждого человека. Чем большим количеством позитивной информации структурированы наши представления о самих себе или о чем-либо, тем большей энергией (потенциалом) она обладает, тем в большей степени информация созидательна и не создаёт возможностей для проявления тензорности [I] в виде негативных мыслей, выборов, решений которые действуют разрушительно на наш организм, тогда энергия затрачена на уравновешивание тензоров и остаётся в нашем сознании как жизненный опыт. На повторную ситуацию за счёт полученного опыта уже возникла возможность найти множество позитивных мотиваций. Поэтому тензор будет использоваться в меньшей степени как разрушение и восприниматься нами как созидательный, то есть мотивирующий к усилию и жизненным достижениям.
Весьма важно стимулирующее, созидательное, формирующее влияние стресса в сложных процессах работы и обучения.
[I] Тензор - это условное понятие. В одних условиях проявления тензор будет вызвать диссонанс, несоответствие (напряжение, непонимание, сопротивление) информационных взаимосвязей чего-то одного по отношению к чему-то другому, в других же условиях он проявляет себя как совместимость этих взаимосвязей.
Психологи осуществили широкую классификацию разновидностей стрессов, - изменились не только представления, но и отдельные термины, отображающие понятие стресса.
В научной и популярной литературе последних двух десятилетий, отделивших нас от разработок Селье, можно встретить такие категории стресса, как физический, нервный, окислительный, осмотический, соматический, тепловой, адреналиновый, травматический или посттравматический, финансовый, юношеский, индустриальный стресс, социальный стресс, болевой стресс. Интересно отметить, что каждый из приведённых терминов отражает совершенно особое событие, по своей сути почти полностью отличающееся от события, описываемого любым другим термином, но в целом их воздействие можно разделить на физиологическое и психологическое. Физиологический стресс характеризуется напряжением биохимических функций, а психологический стресс - нарушением гармонии личности, её дисбалансом.
Психологический стресс, состоящий из информационной и эмоциональной компоненты, возникает при информационных перегрузках, когда человек, поставив себе цель, не успевает за темпом, который создала ему жизненная ситуация. Физиологический стресс характеризуется прямым действием определённого стимула раздражителя для биологического организма. Психологический стресс больше относится к внутренним состояниям. Здесь требуется обязательно проанализировать значимость самой ситуации и рассмотреть особенности личности.
Часто возникает совместное взаимодействие этих видов стресса на человека. Связь между физическими и психическими расстройствами часто мы либо не осознаем, либо осознаем с опозданием. Мы можем ощущать некоторый дискомфорт, не понимая, что наши состояния являются стрессовыми. Полнее осознать стресс мешают защитные механизмы личности и наше нежелание уходить от комфортных состояний, чтобы ощутить заново стрессовый дискомфорт.
Для развития человека очень актуальны эмоциональные стрессовые стимулы — те, которые могут не представлять объективной опасности для организма, но воспринимаются психикой как опасные. Особенно ярко это можно оценить на примере детей, для которых таким стрессовым стимулом может являться даже громкий голос или брань. Сюда можно отнести и психологическую агрессию, болезненные эмоциональные переживания, — словом, всё, что оказывает травматическое воздействие на психику.
Возникают вопросы: почему одни люди, переживая трудные жизненные ситуации и психические воздействия отрицательного характера, быстро адаптируются к окружающей действительности, а другие, даже при незначительных неприятностях впадают в состояние стресса с последующим усложнением обстоятельств и дальнейшим развитием каких-либо симптомов заболеваний организма. Играет ли в этом роль религиозность, национальность, географическая широта, цвет кожи или волос, манера держать вилку за столом? Одинаково ли склонны к стрессу разные люди - скажем, мужчина 22 лет и женщина 55 лет?
Предлагаю рассмотреть ответы на эти вопросы с позиции нового знания - ииссиидиологии . Стресс является почти неизбежным следствием практически всех аспектов современной жизни, однако при этом имеют необъяснённые индивидуальные различия в восприимчивости людей. Существует множество направлений развития и различных форм существования прото-форм (люди, животные, растения, минералы, молекулы, атомы и т.д.) Человечество развивается по свойственному ему типу синтеза специфических характеристик - это разноуровневые проявления качеств «Все-Любовь-Все-Мудрость» (через человеческую чувственность, эмоциональность) и «Все-Воля - Все-Разума» (человеческие ментальность, интеллект).
Множество других форм самосознаний различных прото-форм создают свойственные им представления о самих себе и окружающей их действительности на базе совершенно иных, чем у нас с вами, энергоинформационных взаимосвязей, и развитие этих прото-форм происходит по другим типам синтеза. Мы образуем с этими формами самосознаний общие энергоинформационные взаимосвязи, которые проявляются через нашу систему восприятия. Множество прото-форм в виде проекций проявлено в нашей системе восприятия посредством биологических систем: различных участков мозга, клеток, молекул, атомов, элементарных частиц.
«Вклиниваясь» в процесс нашего восприятия, эти прото-формы вызывают в самосознании у нас бессознательные, разумно никак не объяснимые, реакции: либо ощущение жажды, голода, усталости и потребности в покое; либо внезапную агрессивность или кровожадность, свойственную хищникам; либо безотчётный страх, боязнь и ужас, которые неосознанно мотивируют в нас одно-единственное желание - бежать прочь без оглядки или спрятаться куда-нибудь подальше.
Каждый день нашей жизни слагается из каких-то дел и творческих реализаций, и каждый раз этот процесс стимулирует индивидуальное перепроецирование нашего самосознания в какое- то из направлений синтеза, характерных для разных прото-форм. Этот процесс в нашем жизненном творчестве происходит через стрессы для получения индивидуального опыта и синтеза определённых качеств в дальнейшей нашей эволюции.
Как именно тензор проявляется в жизни человека? Ситуация накаляется до определённого критического объёма, и при соответствующем психическом состоянии наступает возможность для проявления этой диссонационности, в результате чего возникают наши реакции на раздражитель.
Перед тем как сделать выбор, мы предварительно рассматриваем разнокачественные представления, пытаемся связать их с уже имеющимся опытом. Каждый из возможных качественных вариантов наших выборов привязан к разным по протяжённости инерционным промежуткам пространства-времени и как «проекция» предыдущих решений (c присущими тензорами) накладывается на каждый последующий выбор. Чем выше степень осознанности, тем выше его эффективность и меньше соответствующих стрессовых ситуаций привлекается для аннигиляции напряжённости, когда не происходит синтез человеческих качеств («Все-Любовь-Все-Мудрость» и «Все-Воля-Все-Разума»).
Получается, что ни одна из переживаемых нами ситуаций не происходит случайно - этот процесс последовательный. Вначале всё постигается за счёт большего количества проб и ошибок, совершаемых в жизни, которые были обусловлены активностью деструктивных качеств (злость, раздражение, недовольство, которые, конечно, также могут проявляться в разных ситуациях разноуровнево). Но впоследствии при анализе полученных результатов у нас появляется возможность не поступать «вслепую», а совершать осознанные действия, заранее предвидя большую часть их возможных последствий. Каждое наше действие зависит от наработанных способностей восприятия к формированию или избеганию конкретных событий и ситуаций.
Чем качественнее (осознаннее) мы сделаем выбор, тем быстрее изменятся и разрешатся в лучшую сторону нежелательные обстоятельства нашей жизни. Чтобы научиться совершать качественные (альтруистично-интеллектуальные) выборы, нужно стремиться стать «наблюдателем» всех событий, происходящих в жизни, а не просто их «участником».
Прото-Форма (ииссиид. термин) - это любая реализационная форма самосознания, проявляющаяся в наших реальностях как волновое отражение инерционно происходящих в ней процессов одновременного и абсолютного разнокачественного синтеза.
Обычно мы привыкли замечать только сильные нервные потрясения, которые влияют на наше здоровье, сопровождающиеся рыданием, головными болями... Но более опасными являются изматывающие организм, длительные, неотслеживаемые стрессы. Изучая стресс, исследователи сталкивались с определёнными трудностями. Как оказалось, довольно сложно определить, какой же орган или система остаются вне стресса. Обязательных участников стресса назвать проще: это структуры головного мозга (гипоталамус и гипофиз), железы внутренней секреции (надпочечники) и вегетативная нервная система. Основным звеном гормонального механизма, который восстанавливает организм после изменений, спровоцированных стрессом, являются гормоны надпочечников.
Так что же происходит с организмом при стрессе?
Мозг подаёт сигнал надпочечникам, которые вырабатывают гормоны стресса - адреналин , а затем кортизол . Адреналин сразу включает реакцию мобилизации организма, например, убежать. Кортизол возвращает системы от экстремального к нормальному состоянию, этот гормон синтезируется в надпочечниках, когда организм сталкивается с резким изменением условий и мобилизуется на борьбу. Также усиливаются обменные процессы, в крови появляется больше глюкозы, подавляются воспалительные процессы, уменьшается чувствительность к боли и т.д. Одновременно с этим мозг человека, химические рецепторы которого также возбуждены кортизолом, посылает непрерывные команды надпочечникам снизить выработку этого гормона как опасного для организма в длительном «применении».
Если стресс непродолжителен, этот механизм обратной связи позволяет восстановить нормальный уровень кортизола. В противоположном случае может произойти заболевание организма или его саморазрушение, или например при повышении уровня кортизола в крови повышается уровень другого гормона — ММР9 , который делает стенки сосудов более подверженными разрыву и образованию тромбов, что, в свою очередь, увеличивает риск инфаркта и смерти от него. Насколько быстро человек реагирует на стресс и восстанавливается после него, зависит от качества генотипа.
Ииссиидиологией объясняется, что ассоциативное поведение уже заложено в человеческом геноме по родовой линии и реализуется в результате генетической предрасположенности к эгоистическим реализациям (связанным с адаптацией нашей личной индивидуальной формы в мире). Система восприятия и биологический организм у каждого человека разные.
Геном человека содержит большое количество различных генов других прото-форм - растений, животных, минералов. В результате ментально-чувственной динамики самосознания происходит активизация участков генома, свойственных определённым отделам мозга. И когда эти участки при стрессе активизируются, то мозг получает импульсы, характерные также и для какой-то прото-формы
Все психосоматические реакции выражаются в организме через деятельность эндокринной системы посредством выработки гормонов и если мы не отслеживаем, например, страх, то он всё равно отражается на работе отделов мозга и воспринимать как опасность возможных последствий для биологической формы.
Таким образом мы редко сознательно реагируем на разные виды стрессов, которым подвергаемся. Обычно мы замечаем только те стрессы, которые сказываются на нас отрицательно. Но при достаточном сознательном интересе в позитивном и альтруистичном реагировании на жизненные ситуации можно управлять и изменять активность тех или иных генов в молекулах ДНК, предотвращая тем самым психосоматические нарушения в организме.
Наш организм, сталкиваясь с необычным воздействием, вначале отвечает на него реакцией тревоги , вслед за ней возникает фаза сопротивления стрессорам (факторам, вызывающим стресс). Но если стрессоры продолжают своё воздействие на организм, то может наступить третья фаза - фаза истощения борьбы со стрессорами . Это происходит, когда исчерпались ресурсы защитных сил, и организм заболевает.
Итак, на первой стадии столкновения с фактором, который мы определяем для себя как стрессовый (реакция тревоги), активизируются защитные механизмы, происходит выделение катехоламинов и кортикостероидов, которые на физиологическом уровне подготавливают организм к действию. Селье доказал, что самый главный гормон стресса у человека - кортизол - стимулирует жизненно важные процессы при адаптации к стрессу.
На первой стадии стресса у человека ослабевает самоконтроль. Он постепенно теряет способность сознательно и разумно регулировать своё собственное поведение. Исчезает психологический контакт в общении, появляется отчуждение. Характерной эмоциональной особенностью этой фазы является переживание беспокойства и тревоги.
Для более быстрого прохождения первой стадии в ииссиидиологии даётся «правило двух минут» выхода из конфликтной ситуации. Когда мы принимаем решения в критической ситуации, наш мозг навязывает свои эгоистические реализации и выгодные аргументы, которые мы воспринимаем как «нашу личную выгоду» и если, несмотря на всевозможные эгоистические провокации ума, мы в своём выборе примем более позитивное решение, зная ради чего мы это делаем, - тензорность в сознании аннигилируется и время для дальнейшей реализации стресса сокращается.
Главное для нас в любой ситуации - быстрее решиться сделать радикальный выбор. Все остальные наши выборы с различными последствиями остаются вне нашей динамики и интерес к непозитивным реализациям постепенно снижается. Стресс возникает, когда мы бессознательно проживаем свою жизнь и не несём ответственности за свои выборы. Мотивируя себя позитивными представлениями обо всем, что нас окружает, мы организуем своё понимание жизни и душевное спокойствие.
На второй стадии - постепенное приспособление к трудной ситуации и активное ей сопротивление. Этот уровень обеспечивается расходованием большего, чем обычно, количества жизненной энергии. Признаки реакции тревоги в организме практически исчезают. В этой стадии возникает привыкание к стрессу под длительным действием вредных агентов, при котором происходит перестройка организма, его приспособление к изменённым условиям. Примером могут служить особенности в состоянии здоровья, такие как "анемия спортсменов", "спортивная тахикардия".
Эта стадия проявляется в том, что у человека происходит потеря эффективного сознательного самоконтроля. По своей продолжительности стресс индивидуален - от несколько минут и часов, до нескольких дней и недель. Исчерпав свои энергетические ресурсы, человек чувствует опустошение и усталость. Однако не всегда, даже когда активировались две первые фазы, человек находит позитивный выход из ситуации, что затягивает поиск новой тактики и стратегии поведения и удерживает индивида в стрессовом состоянии.
На третьей стадии происходит истощение организма в случае, если воздействие стрессора слишком интенсивное. Общая сопротивляемость организма резко падает. В результате могут наступить «выгорание», болезнь или смерть, если стрессовый фактор не перестанет действовать, или если организму не будут оказаны необходимые помощь и поддержка.
Конечно, разные люди по-разному реагируют на одни и те же раздражители. Это знает каждый из своего личного опыта. Кто-то в сложной ситуации остаётся невозмутимым, а кто-то теряется. Кто-то даже по незначительному поводу может "взорваться", наговорить обидных слов, а кто-то объяснится совершенно спокойно. Всё зависит от склада характера, от индивидуальности человека и от наличия приобретённых средств защиты от стресса.
Если мы спросим себя, из-за чего мы испытывали стресс за последний месяц, то, проанализировав ситуации, поймём, что большинство случаев, приводящих к стрессу, являются не более чем его провокаторами. Но какая ситуация превратится в стрессовую, зависит от самого человека, осознанности его выборов и интереса познать эту часть своего восприятия.
В психологической литературе также активно обсуждаются понятия стрессодоступности и стрессоустойчивости , так как именно они во многом определяют, возникнет ли у человека дистресс в ответ на определённое событие. Стрессоустойчивость характерна для физически здоровых, эмоционально стабильных личностей с активной жизненной позицией, с низкой тревожностью и адекватной самооценкой. Стрессодоступность свойственна пассивным, зависимым, высоко тревожным или склонным к депрессивным и ипохондрическим реакциям личностей.
Психолог Ш. Мельник считает, что любая проблема состоит на 50% из фактов, которые мы можем контролировать, и на 50% из влияния другого человека и обстоятельств, которые не зависят и не подконтрольны нам. Если мы осознанно контролируем только свои 50%, то несём ответственность за свои действия, а на другие 50% на сопротивление обстоятельствам жизни - не тратим свою энергию. Это правило, по мнению Ш.Мельник, делает нас хозяином ситуации: «Это также означает, что у вас появляется стимул к дальнейшим активным действиям. Не ждите, что изменятся условия или люди вокруг вас, вместо этого примите ответственность за то, что вы делаете. Изменение вашего эмоционального или физического состояния позволит вам быть частью решения, а не частью проблемы».
Позиция человека, который готов нарабатывать психологическую неуязвимость - это движение навстречу к своей цели в жизни: «Интересно, какую ситуацию мне подкинет сегодняшний день для проверки моих возможностей?». Многие исследования показывают, что человек позитивно реагирует на стресс только в том случае, если он способен отнестись к стрессовым событиям как к вызову, вознаграждающему усилия. Говоря о методах управления стрессом, полезно думать о позитивных моментах, которые можно извлечь из большинства стрессовых ситуаций. Когда человеку удаётся реализовать эту способность на практике, он преодолевает самое большое препятствие на пути к обретению устойчивости к стрессу.
Способность преобразовывать негативное восприятие ситуаций в позитивное, является своего рода кульминацией управления стрессом. Научившись контролировать их, в которые неожиданно попадаем, мы трансформируем в волнующий и ценный жизненный опыт, автоматически считая, что именно они позволяют нам демонстрировать свои лучшие качества и делают нашу жизнь более результативной и полноценной.
Таким образом, ваш выбор заключается в следующем: позволите ли вы событиям одержать над вами верх или будете сами контролировать их и, соответственно, сумеете принять стресс как возможность, которую можно эффективно использовать.
Я предполагаю, что пока полностью контролировать каждую стрессовую ситуацию в нашей жизни нереально, но контролировать многие наши психические реакции на стрессовые обстоятельства мы способны. Это не просто, но возможно! Так что основной принцип борьбы со стрессами - постоянный самоконтроль и анализ значимости лично для себя самой ситуации, как и последующее влияние стресса на жизнь. Необходимо больше проявлять любовь к людям и стараться создавать вокруг себя дружественное окружение. Исследования показывают, что чувства социальной привязанности, любви значительно повышают устойчивость людей к стрессовым факторам.
Подводя промежуточный итог, можно сказать, что главная причина того, что в нашей жизни случаются неприятности - это то, что мы слишком боимся осложнений в жизни и защищаемся от них, постоянно находясь в напряжённом состоянии. При этом мы непрерывно проявляем интерес к своим деструктивным состояниям, чтобы избежать как бы возможные для нас неприятности. Поэтому мы творим из своей жизни то драму, то трагедию, моделируя всевозможные неприятности, заранее негативно реагируя на них.
Когда мы попадаем в стрессовую ситуацию, то можно пройти более короткий путь к формированию позитивной реакции и пониманию, для чего нам даны подобные ситуации жизни. Нам необходимо своевременно найти позитивную мотивацию, которая убедит в том, что наши прежние субъективные представления не связаны с нашими текущими опасениями, и что мы всего лишь получаем индивидуальный жизненный опыт через специфические состояния или повторяющиеся стрессовые ситуации.
Их нужно воспринимать как промежуточное состояние между текущим моментом и тем более с гармонизированным состоянием, которого мы стремимся достигнуть в отношениях с окружающими людьми и миром, как необходимые процессы, которые обеспечивают качественность нашей дальнейшей жизни. Но и мотивация образуется на базе какого-то жизненного опыта. Если нам не хватает его, то лучше ориентироваться на чувственное восприятие и принять сложную ситуацию как данность. И тогда постепенно в нашем самосознании появятся образы и разумное обоснование для её решения.
Вся наша жизнь, так или иначе, связана со стрессами. Стрессовые ситуации встречаются в жизни каждого человека, и наличие стрессовых импульсов во всех сферах человеческой деятельности не вызывает сомнений. Стресс оказывает немалое воздействие как на физическое здоровье, психическое состояние, так и на социально-психологические функции человека. Он отражается на всех сторонах нашего жизненного творчества и накладывает некий отпечаток на все наши возможности и способы взаимодействия с окружающим миром.
Несмотря на то, что стресс провоцирует множество заболеваний, по мнению Г. Селье, нет смысла его избегать, так как «стресс - это аромат и вкус жизни, и избежать его может лишь тот, кто ничего не делает... Мы не должны, да и не в состоянии избегать стресса. Полная свобода от стресса означала бы смерть».
Проблема наших затяжных стрессов в том, что все происходящие в нашей жизни неприятности, соответствуют качественности наших собственных психических состояний. Жизнь не принимает во внимание, насколько мы «плохие» или «хорошие» по мнению общества, главное как мы себя лично оцениваем и преобразовываем своё личное существование. Мы сами резонационно (своим интересом) привлекаем в свою жизнь множество стрессовых и неприятных ситуаций.
Выход только один - насытить наше жизненное творчество позитивным и доверительным отношением к людям и ко всему окружающему нас миру, объединив его с глубоким пониманием причин обстоятельств нашей жизни. Фактически даже одноминутная визуализация того, как изменяется какая-либо ситуация к лучшему, уменьшает страх и наполняет наше существование положительными эмоциями.
Поэтому основное в жизни - принять стресс не как переломный момент, а как определённый этап, разрешение которого откроет большие возможности для нашего развития. Ииссиидиологическая оценка научных характеристик стрессов и их осознание помогли мне понять следующее:
7. Книга «Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и эффективность в любых ситуациях»,
8. Книга «Организационный стресс.Теории, исследования и практическое применение»,
9. Книга «Теория стресса и психофизиологические исследования. Эмоциональный стресс», автор Р. Лазарус
10. Статья «Размышления о качестве выборов» ,
11. Статья «Самоконтроль, осознанность и позиция «стороннего Наблюдателя» в стрессовых ситуациях» ,
12. Статья «Призраки в наших генах» , авторы - редколлегия сайта
13. Статья «Мотивация как механизм работы самосознания» , автор Ииррффлийррисс Лууррффм
Просмотров: 3089
